المطبوعات تبدو رمادية كليًا أو جزئيًا

قم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال التحقق من الترتيب التالي:
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من قابلية استخدام الورق داخل الجهاز، واستبدله بورق مناسب، حسب الحاجة.
الورق الصالح للاستخدام
تحميل الورق
قم بتعيين حجم الورق ونوعه بشكل صحيح وفقًا للورق الذي تم تحميله. تحديد حجم الورق ونوعه
هل تستخدم ورقًا امتص الرطوبة؟
جرّب ما يلي بالترتيب أدناه:
الاحتياطات اللازمة عند التعامل مع الورق
تحميل الورق
قم بتغيير إعداد نوع الورق إلى ورق أقل سُمكًا. تحديد حجم الورق ونوعه
هل تظهر البطاقة البريدية المطبوعة رمادية؟
قد يظهر السطح الكامل للبطاقة البريدية المطبوعة معتمًا. إذا كانت هذه هي الحالة، فقم بتعيين [منع تشويش البطاقة البريدية] على [الوضع 1]. وهذا قد يحل المشكلة. في حالة استمرار المشكلة، فجرّب [الوضع 2].
طراز لوحة اللمس
الشاشة [الرئيسية] على لوحة التحكم [قائمة]‏ [الضبط/الصيانة]‏ [ضبط جودة الصورة]‏ [معالجة خاصة]‏ [منع تشويش البطاقة البريدية]‏ [الوضع 1] أو [الوضع 2]
طراز LCD ذو ۵ خطوط
 على لوحة التحكم  [الضبط/الصيانة]‏  [ضبط جودة الصورة]‏  [معالجة خاصة]‏  [منع تشويش البطاقة البريدية]‏  [الوضع 1] أو [الوضع 2]
* عند تمكين هذا الإعداد، قد تصبح الخطوط ذات كثافة أقل، وقد تظهر صور الظلال في منطقة فارغة، أو قد تنخفض كثافة الطباعة.
هل تستخدم ورقًا يحتوي على الكثير من غبار الورق أو جزيئات الغبار الأخرى؟
هل تستخدم ورقًا يحتوي على الكثير من غبار الورق أو جزيئات الغبار الأخرى، فقد تظهر بقع بيضاء. إذا كانت هذه هي الحالة، فقم بتعيين [وضع ورق تالك] على [تشغيل]. وهذا قد يحل المشكلة.
طراز لوحة اللمس
الشاشة [الرئيسية] على لوحة التحكم [قائمة]‏ [الضبط/الصيانة]‏ [ضبط جودة الصورة]‏ [معالجة خاصة]‏ [وضع ورق تالك]‏ [تشغيل]
طراز LCD ذو ۵ خطوط
 على لوحة التحكم  [الضبط/الصيانة]‏  [ضبط جودة الصورة]‏  [معالجة خاصة]‏  [وضع ورق تالك]‏  [تشغيل]‏
* قد يؤدي الضبط على [تشغيل] إلى تغيير جودة الطباعة.
تنفيذ التدابير المضادة للصور المشوهة
قد يؤدي تعيين [تجنب تشوه الصورة] على [تشغيل] إلى تحسين الموقف.
طراز لوحة اللمس
الشاشة [الرئيسية] على لوحة التحكم [قائمة]‏ [الضبط/الصيانة]‏ [ضبط جودة الصورة]‏ [معالجة خاصة]‏ [تجنب تشوه الصورة]‏ [تشغيل]
طراز LCD ذو ۵ خطوط
 على لوحة التحكم  [الضبط/الصيانة]‏  [ضبط جودة الصورة]‏  [معالجة خاصة]‏  [تجنب تشوه الصورة]‏  [تشغيل]‏
* عند تحديد [تشغيل]، تنخفض سرعة الطباعة.
نفذ التدابير المضادة للبقع على الصور المطبوعة.
قد يؤدي تعيين [تجنب ظهور بقع على الصور المطبوعة] على [تشغيل] إلى تحسين الموقف.
طراز لوحة اللمس
[الرئيسية] على لوحة التحكم [قائمة]‏ [الضبط/الصيانة]‏ [ضبط جودة الصورة]‏ [معالجة خاصة]‏  [تجنب ظهور بقع على الصور المطبوعة]‏ [تشغيل]
طراز LCD ذو ۵ خطوط
 على لوحة التحكم [الضبط/الصيانة]‏ [ضبط جودة الصورة]‏ [معالجة خاصة]‏  [تجنب ظهور بقع على الصور المطبوعة]‏ [تشغيل]‏
* عند تحديد [تشغيل]، قد تنخفض سرعة الطباعة.
هل تُركت خرطوشة الحبر أو خرطوشة الأسطوانة في ضوء الشمس المباشر لفترة طويلة من الوقت؟
قم بتخزين خرطوشة الحبر أو خرطوشة الأسطوانة في مكان ملائم لمدة ساعتين أو ثلاث ساعات، ثم حاول الطباعة مرة أخرى. وهذا قد يحل المشكلة. وإذا استمرت المشكلة، فقم باستبدال خرطوشة الحبر أو خرطوشة الأسطوانة.
هل تنسخ مستندًا أصليًا بخلفية ملونة أو مبقعة أو مستندًا أصليًا مع عرض نص أو صور من خلال الوجه الخلفي؟
قد يؤدي ضبط كثافة الخلفية إلى حل المشكلة.
طراز لوحة اللمس
الشاشة [الرئيسية] على لوحة التحكم [نسخ]‏ [الكثافة]‏ [الخلفية]‏ ‎[ضبط (يدوي)]‎‏ قم بضبط كثافة الخلفية.
طراز LCD ذو ۵ خطوط
الشاشة [الرئيسية] على لوحة التحكم [نسخ]‏  [الكثافة]‏ [الخلفية]‏ ‎[ضبط (يدوي)]‎‏  قم بضبط كثافة الخلفية.
هل تستخدم الجهاز في بيئة منخفضة الرطوبة؟
قد يحل تعيين [وضع الرطوبة المنخفضة] على [تشغيل] المشكلة.
طراز لوحة اللمس
الشاشة [الرئيسية] على لوحة التحكم [قائمة]‏ [الضبط/الصيانة]‏ [ضبط جودة الصورة]‏ [معالجة خاصة]‏ [وضع الرطوبة المنخفضة]‏ [تشغيل]
طراز LCD ذو ۵ خطوط
 على لوحة التحكم  [الضبط/الصيانة]‏  [ضبط جودة الصورة]‏  [معالجة خاصة]‏  [وضع الرطوبة المنخفضة]‏  [تشغيل]‏
* قد يقلل تعيين هذا على [تشغيل] من الكثافة أو إنشاء بهتان في بيئة رطبة.
95A8-0EF