Dacă problema persistă
Dacă problema persistă chiar după ce ați încercat metodele de depanare, contactați dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
|
|
Nu dezasamblați și nu reparați personal aparatul.Dezasamblarea sau repararea pe cont propriu a aparatului poate anula garanția.
|
Verificări înainte de a ne contacta
Denumirea produsului (MF267dw II / MF264dw II)
Distribuitorul de la care s-a efectuat achiziția
Detaliile probleme (precum detaliile operației și rezultatele acestora)
Număr de serie
Căutarea numărului de serie
Model panou tactil
 de pe panoul de control  [Situaţie aparat] [Număr de serie] |
Model LCD cu 5 linii
de pe panoul de control [Situaţie aparat]  [Număr de serie] |
Această informație poate fi verificată și folosind Remote UI (IU la distanță) de la un computer. Gestionarea aparatului de pe un computer (IU la distanță)
Puteți verifica această informație și de pe eticheta amplasată în partea din spate a aparatului.
