Появяват се петна от тонер и пръски

Отстранете неизправностите, като проверите в следния ред:

Подходяща хартия ли използвате?

Проверете дали хартията в устройството е използваема и я сменете с подходяща хартия, ако е необходимо.
Използваема хартия
Зареждане на хартия

Проверете оставащото количество тонер в тонер касетата.

Проверете оставащото количество тонер в тонер касетата. Сменете тонер касетата, ако оставащото количество тонер е малко.
Проверка на оставащото количество консумативи
Смяна на тонер касетата

* В зависимост от условията на използване на устройството, действителното оставащо количество тонер може да е по-малко от посоченото или частите може да са влошени (може да са повредени или да работят неизправно). Препоръчително е да смените тонер касетата с нова.

Проверете оставащото количество тонер в барабанната касета.

Проверете оставащия срок на барабанната касета. Ако оставащият срок е кратък, сменете барабанната касета.
Проверка на оставащото количество консумативи
Смяна на барабанната касета

Вземете контрамерки за петна върху отпечатани изображения.

Задаването на [Избягване на петната в отпечат. изобр.] на [Вкл.] може да подобри ситуацията.

Модел със сензорен панел

[Начало] на контролния панел

[Меню]

[Настройване/Поддръжка]

[Настройка на качество на изображението]

[Специална обработка]

[Избягване на петната в отпечат. изобр.]

[Вкл.]

5 редов LCD модел

на контролния панел

[Настройване/Поддръжка]

[Настройка на качество на изображението]

[Специална обработка]

[Избягване на петната в отпечат. изобр.]

[Вкл.]

* Когато изберете [Вкл.], скоростта на печат може да намалее.

Печатали ли сте върху задната страна на отпечатана хартия?

Ако използвате хартия, върху която вече е печатано, на задната страна може да се появят петна и пръски от тонер. Ако е така, чрез задаване на [Ръчно печат. задна страна (само 2-стр.)] на [Вкл.] за този източник на хартия резултатите от печата може да се подобрят.

Модел със сензорен панел

Екран [Начало] на контролния панел

[Меню]

[Настройване/Поддръжка]

[Настройка на качество на изображението]

[Специална обработка]

[Обработка на специална хартия]

[Ръчно печат. задна страна (само 2-стр.)]

изберете източник на хартия

[Вкл.]

5 редов LCD модел

на контролния панел

[Настройване/Поддръжка]

[Настройка на качество на изображението]

[Специална обработка]

[Обработка на специална хартия]

[Ръчно печат. задна страна (само 2-стр.)]

Изберете източник на хартия

[Вкл.]

* Когато това е зададено на [Вкл.], ако е минало известно време от отпечатването на предната страна на хартията или в зависимост от влажността на работната среда, може да възникнат промени в качеството на изображението или засядане на хартия.

Използвате устройството в среда с ниска влажност?

Задаването на [Режим за ниска влажност] на [Вкл.] може да реши проблема.

Модел със сензорен панел

Екран [Начало] на контролния панел

[Меню]

[Настройване/Поддръжка]

[Настройка на качество на изображението]

[Специална обработка]

[Режим за ниска влажност]

[Вкл.]

5 редов LCD модел

на контролния панел

[Настройване/Поддръжка]

[Настройка на качество на изображението]

[Специална обработка]

[Режим за ниска влажност]

[Вкл.]

* Ако това се зададе на [Вкл.] може да се намали плътността или да създаде избледняване във влажна среда.

Копирате ли оригинал с цветен или оцветен фон или оригинал с текст или изображения, прозиращи през задната страна?

Регулирането на плътността на фона може да реши проблема.

Модел със сензорен панел

Екран [Начало] на контролния панел

[Копиране]

[Плътност]

[Фон]

[Настройка (ръчна)]

регулира плътността на фона.

* Части, различни от фона, също могат да бъдат засегнати в зависимост от цвета на оригинала.

5 редов LCD модел

Екран [Начало] на контролния панел

[Копиране]

[Плътност]

[Фон]

[Настройка (ръчна)]

регулира плътността на фона.

Почистен ли е фиксиращият блок?

Тези симптоми могат да се появят, когато фиксиращият блок е замърсен. В този случай почистете фиксиращия блок. Почистване на фиксиращия блок