故障排除
本章介绍如何对问题进行故障排除,以及常见问题的答案。
选择项目,从以下目录或列表中查看。
可以单击屏幕顶部的 [
] 搜索操作面板上显示的消息或错误代码(以 # 开头的三位数字),并查看如何对问题进行故障排除。
常见问题
丢失管理员的部门 ID 和 PIN
无法打印或复印
无法通过光纤线路发送或接收传真
操作面板上显示[存储器已满。],无法执行操作。
显示错误代码“#801”
有关操作的常见问题
我要扫描原稿。
按照扫描数据的保存目的地和发送方式做好准备工作,然后扫描原稿。
扫描
我要通过电子邮件发送扫描的数据。
可以扫描原稿并通过电子邮件以附件形式发送扫描的数据。
扫描(通过电子邮件发送)
我要转发收到的传真。
将设置配置为将收到的传真自动转发到计算机或其他传真机。
自动转发和备份收到的传真
我要从计算机发送传真。
可以使用传真驱动程序从计算机使用传真发送文档。
从计算机发送传真(PC 传真)
我想要在信封上打印。
将信封放入纸盒或多功能托盘,同时注意信封的方向和面朝向。
然后,根据放置的信封设置纸张尺寸和类型。
然后,使用计算机的打印驱动程序设置文档的纸张尺寸和打印的纸张尺寸,然后执行打印。
装入信封的准备工作和方向
指定纸张尺寸和类型。
从计算机打印
如果尝试故障排除方法后问题仍然存在,请联系经销商或服务代表。
如果问题仍然存在
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故障排除
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