本体内部または定着器内部に用紙がつまった
画面で紙づまり位置を確認し、次の手順に従って用紙を取り除いてください。
1
手差しトレイから用紙をゆっくり引き抜く
2
本体前カバーを閉める
3
本体後カバーを開ける
4
定着器内部に用紙がつまっているか確認する
1 | 両側の取っ手を持って定着器をまっすぐに引き出す  | ||||
2 | 定着器のガイドを開け、用紙をゆっくり引き抜いたあとガイドを閉める 左側の緑色のマークのついた部分に指をかけてガイドを開いてください。 定着していないトナーをこぼさないように、できるだけ水平に引き抜いてください。  | ||||
3 | 両面反転部および排紙口につまった用紙をゆっくり引き抜く つまっている用紙がかんたんに取り除けるほうから引き抜いてください。 定着していないトナーをこぼさないように、できるだけ水平に引き抜いてください。
| ||||
4 | 定着器を本体にセットする 奥に当たるまで確実に押し込みます。  |
5
用紙をゆっくり引き抜く
6
本体後カバーを閉める
メッセージが消えないとき
他にも用紙がつまっている可能性があります。別の位置も確認して、つまっている用紙を取り除いてください。それでもメッセージが消えないときは、本体後カバーが確実に閉まっているかを確認してください。