Kẹt giấy bên trong Máy hoặc trong Bộ cố định
Kiểm tra vị trí kẹt giấy trên màn hình và làm theo quy trình bên dưới để lấy giấy ra.
1
Kéo giấy nhẹ nhàng ra khỏi khay đa năng.
2
Đóng nắp trước của bộ phận chính.
3
Mở nắp phía sau của bộ phận chính.
4
Kiểm tra xem có bị kẹt giấy trong bộ cố định hay không.
1 | Cầm mấu nắm ở hai đầu bộ cố định, và kéo bộ cố định thẳng về phía bạn.  | ||||
2 | Mở thanh dẫn của bộ cố định, nhẹ nhàng kéo giấy ra, sau đó đóng thanh dẫn lại. Ở bên trái của bộ cố định, có một cần gạt có dấu màu xanh lá cây. Đặt ngón tay của bạn phía sau cần và kéo cần lên để mở thanh dẫn. Kéo giấy ra theo chiều ngang, cố gắng không lệch, để hộp mực chưa lắp chặt không rơi xuống.  | ||||
3 | Nhẹ nhàng kéo giấy bị kẹt trong bộ đảo chiều và khay giấy ra. Tìm cách nào đó dễ dàng hơn để kéo giấy bị kẹt ra và thử theo cách đó trước. Kéo giấy ra theo chiều ngang, cố gắng không lệch, để hộp mực chưa lắp chặt không rơi xuống.
| ||||
4 | Lắp lại bộ cố định vào vị trí. Đẩy hết cỡ bộ phận hãm ảnh vào bên trong.  |
5
Nhẹ nhàng kéo những tờ giấy có thể nhìn thấy.
6
Đóng nắp phía sau của bộ phận chính.
Nếu thông báo vẫn hiển thị trên màn hình
Giấy có thể kẹt ở các vị trí khác. Hãy kiểm tra các vị trí khác và gỡ giấy kẹt nếu có. Nếu thông báo vẫn hiển thị, hãy kiểm tra xem nắp phía sau của bộ phận chính đã đóng chặt chưa.