Kertas Tersekat di dalam Mesin atau di dalam Unit Penetapan
Semak lokasi kertas tersekat pada skrin dan ikuti prosedur di bawah untuk mengeluarkan kertas.
1
Tarik keluar kertas daripada dulang pelbagai guna dengan perlahan.
2
Tutup penutup hadapan unit utama.
3
Buka penutup belakang unit utama.
4
Periksa sekiranya terdapat kertas tersekat di dalam unit penetapan.
1 | Pegang pemegang pada kedua-dua sisi unit penetapan dan tarik keluar unit penetapan tersebut secara lurus ke arah anda.  | ||||
2 | Buka panduan unit penetapan, tarik keluar kertas secara perlahan, kemudian tutup panduan. Di sebelah kiri unit penetapan, terdapat tuil bertanda hijau. Letakkan jari anda di belakang tuil dan tarik tuil tersebut ke atas untuk membuka panduan. Tarik keluar kertas dan pegang secara mendatar pada masa yang sama sebaik mungkin untuk mencegah toner yang tidak terpasang daripada terjatuh.  | ||||
3 | Tarik keluar kertas yang tersekat dengan perlahan di dalam unit pembalik dan dulang output. Tentukan cara anda boleh menarik keluar kertas tersekat dengan lebih mudah, dan cuba cara tersebut dahulu. Tarik keluar kertas dan pegang secara mendatar pada masa yang sama sebaik mungkin untuk mencegah toner yang tidak terpasang daripada terjatuh.
| ||||
4 | Letakkan unit penetapan kembali ke tempat asal. Tarik sepenuhnya sehingga ia tidak boleh ditarik lagi.  |
5
Tarik keluar kertas yang dapat dilihat dengan perlahan.
6
Tutup penutup belakang unit utama.
Apabila mesej masih dipaparkan
Kertas mungkin tersekat di lokasi lain. Periksa lokasi lain dan keluarkan kertas yang tersekat sekiranya ada. Jika mesej masih dipaparkan, periksa sekiranya penutup belakang unit utama ditutup dengan selamat.