Quan un problema no es pot solucionar
Si no podeu solucionar un problema consultant la informació d'aquest capítol, poseu-vos en contacte amb el distribuïdor, el servei tècnic o l'ajuda en línia de Canon.
|
|
No desmunteu ni repareu l'equip.Si desmunteu o repareu l'equip, no el cobrirà la garantia.
|
Quan cal contactar Canon
Quan us poseu en contacte amb nosaltres, tingueu aquesta informació a punt:
Nom del producte (LBP361dw)
Distribuïdor on heu comprat la màquina.
Detalls sobre el problema (com ara què vareu fer, què va passar com a conseqüència i els missatges que van aparèixer)
Número de sèrie (10 caràcters alfanumèrics, a l'etiqueta de la part posterior de l'equip)
|
Comprovació del número de sèrie des del tauler de controlTambé podeu comprovar segons
 (Monitor estat)  <Estat del dispositiu> <Núm. de sèrie>. |