Kada problem nije moguće riješiti
Ako problem ne možete riješiti pomoću informacija navedenih u ovom poglavlju, obratite se distributeru, servisnom predstavniku ili službi za pomoć tvrtke Canon.
|
|
Uređaj nemojte sami rastavljati ni popravljati.Ako sami rastavite ili pokušate popraviti uređaj, možda ćete poništiti jamstvo.
|
Kada se obraćate tvrtki Canon
Kada se obraćate tvrtki Canon, pripremite sljedeće informacije:
Naziv proizvoda (LBP361dw)
Distributera kod kojeg ste kupili uređaj
Pojedinosti o problemu (što ste učinili i što se potom dogodilo te koje su se poruke prikazale)
Serijski broj (duljine 10 alfanumeričkih znamenki, nalazi se na naljepnici na stražnjoj strani uređaja)
|
Provjeravanje serijskog broja na upravljačkoj pločiMožete provjeriti i na sljedeći način:
 (Nadzor statusa)  <Status uređaja> <Serijski broj>. |