Pokud problém nelze vyřešit

Jestliže nemůžete problém vyřešit ani po přečtení této kapitoly, obraťte se na prodejce, servisního zástupce nebo linku pomoci společnosti Canon.


Zařízení nerozebírejte ani jej sami neopravujte Pokud zařízení sami rozeberete nebo opravíte, nemusí se na něj vztahovat záruka.

Pokud se rozhodnete kontaktovat společnost Canon, připravte si následující informace:

Název produktu (LBP361dw)

Prodejce, u kterého jste zařízení zakoupili

Podrobné informace o problému (například jakou činnost jste vykonávali a jaký byl výsledek této činnosti, a zobrazené zprávy)

Sériové číslo (obsahuje 10 alfanumerických znaků, nachází se na štítku na zadní straně zařízení)


Kontrola sériového čísla pomocí ovládacího panelu Můžete také zkontrolovat pomocí (Monitor stavu) <Stav zařízení> <Sériové číslo>.