Jeżeli problem nie może zostać rozwiązany
Jeśli rozwiązanie problemu na podstawie wskazówek zawartych w tym rozdziale jest niemożliwe, należy się skontaktować ze sprzedawcą lub serwisem bądź z biurem obsługi klientów firmy Canon.
|
|
Nie należy samodzielnie demontować ani naprawiać urządzeniaSamodzielne naprawy lub demontaż urządzenia może skutkować utratą gwarancji.
|
Podczas kontaktu z firmą Canon
W przypadku kontaktowania się z firmą Canon należy przygotować następujące informacje:
Nazwa produktu (LBP361dw)
Miejsce zakupu urządzenia
Szczegółowy opis problemu (np. jakie czynności wykonano i jaki był ich skutek oraz wyświetlone komunikaty)
Numer seryjny (10 znaków alfanumerycznych umieszczonych na etykiecie z tyłu urządzenia)
|
Sprawdzanie numeru seryjnego na panelu sterowaniaAby sprawdzić, można również wybrać kolejno
 (Monitor Stanu)  <Stan urządzenia> <Numer Seryjny>. |