Действия при разных сообщениях
Если во время печати возникает ошибка или проблемы с подключением к сети, или настройкой параметров, на дисплее аппарата или на экране Remote UI (удаленный ИП) появляется соответствующее сообщение. Ниже представлены сообщения об ошибках, а также подробные сведения о каждом из них и сведения об устранении проблем.
23 MEMORY FULL
Недостаточно памяти для регистрации форм наложения, внешних знаков и т. д.
Отмените печать (Отмена печати), инициализируйте параметры принтера, чтобы увеличить объем доступного пространства, и повторите попытку печати. Учтите, что инициализация работы принтера сотрет из памяти аппарата все данные о печати. Подробнее об этом см. в разделе Настройка аппарата (принтера PS/PCL/UFR II) на веб-сайте онлайн-руководства.
Выберите <Пропуск ошибки>, чтобы продолжить печать. Учтите, что данные, не зарегистрированные вследствие недостатка памяти, распечатываться не будут.
27 JOB REJECT
Указанная эмуляция не существует.
Укажите эмуляцию, поддерживаемую аппаратом. Подробнее об этом см. в разделе Настройка аппарата (принтера PS/PCL/UFR II) на веб-сайте онлайн-руководства.
Выберите <Пропуск ошибки>, чтобы пропустить элемент печати, в котором возникла ошибка. Вы можете произвести печать следующего элемента.
33 WORK FULL
Печать невозможна по причине недостаточности выделенной памяти.
Отмените печать (Отмена печати), инициализируйте параметры принтера, чтобы увеличить объем доступного пространства, и повторите попытку печати. Учтите, что инициализация работы принтера сотрет все данные из памяти аппарата. Подробнее об этом см. в разделе Настройка аппарата (принтера PS/PCL/UFR II) на веб-сайте онлайн-руководства.
Выберите <Пропуск ошибки>, чтобы продолжить печать. Учтите, что данные, к которым относилась отображаемая ошибка, нормально распечатаны не будут. Зарегистрированные данные (формы наложения и макросы) могут быть удалены.
52 IMAGEMODE REJECT
Во время печати изображения были отправлены данные, которые не удалось обработать
Выберите <Пропуск ошибки>, чтобы пропустить элемент печати, в котором возникла ошибка. Учтите, что данные, к которым относилась отображаемая ошибка, распечатаны не будут.
Повторите печать, используя драйвер принтера, который поддерживает формат данных изображения.
Не удалось проверить CRL.
Не удалось подтвердить сертификат CA центра сертификации, предоставившего список отзыва сертификатов (CRL).
Зарегистрируйте сертификат CA, выданный центром сертификации, который предоставил CRL.
D1 Replot Buffer Full
Не удалось обновить изображение, поскольку невозможно зарегистрировать данные для перерисовки буфера.
Выберите <Пропуск ошибки>, чтобы продолжить печать. Учтите, что данные, которые являются источником ошибки, будут напечатаны неправильно. Информацию о перерисовке буфера см. в разделе Настройка аппарата (принтера PS/PCL/UFR II).
D1 Div. Print. Bffr Full
Не удалось осуществить раздельную печать, поскольку невозможно зарегистрировать данные в буфере для раздельной печати.
Отмените печать (Отмена печати), для параметра <Divide Mode> выберите значение <No>, для параметра <Увеличить/Уменьшить> выберите значение <Авто> в меню установок HP-GL; укажите формат бумаги для вывода; повторите операцию печати. Учтите, что изображения при распечатке будут увеличены/уменьшены. Более подробные сведения см. в разделе Настройка аппарата (принтера PS/PCL/UFR II).
Выберите <Пропуск ошибки>, чтобы продолжить печать. Учтите, что данные, которые являются источником ошибки, будут напечатаны неправильно. Сведения о раздельной печати см. в разделе Настройка аппарата (принтера PS/PCL/UFR II).
D1 Polygon Buffer Full
Не удалось начертить, поскольку даты не могли быть зарегистрированы на полигональном буфере.
Выберите <Пропуск ошибки>, чтобы продолжить печать. Учтите, что данные, которые являются источником ошибки, будут напечатаны неправильно. Сведения о полигональном буфере см. в разделе Настройка аппарата (принтера PS/PCL/UFR II).
Ошибка D0-nn (nn — два буквенно-цифровых знака)
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Отключите питание, нажав выключатель (Выключение аппарата). Выждав не менее 10 секунд, снова включите питание (Включение аппарата). Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
FF FONT FULL
Не удалось зарегистрировать информацию о шрифтах в таблице шрифтов по причине слишком большого количества шрифтов.
Отмените печать (Отмена печати), инициализируйте параметры принтера, чтобы увеличить объем доступного пространства, и повторите попытку печати. Учтите, что инициализация работы принтера сотрет все данные из памяти аппарата. Подробнее об этом см. в разделе Настройка аппарата (принтера PS/PCL/UFR II) на веб-сайте онлайн-руководства.
Выберите <Пропуск ошибки>, чтобы продолжить печать. Учтите, что данные, которые являются источником ошибки, будут напечатаны неправильно.
FM DL SIZE ERROR n (n — один буквенно-цифровой знак)
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
FM DL SCALE ERROR n (n — один буквенно-цифровой знак)
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
FM DL FONT MEMORY FULL
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
FM FILE ACCESS ERROR
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
FM SC WORK MEM. ERROR n (n — один буквенно-цифровой знак)
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
FM ALIGNMENT ERROR
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
FM FONT PARSE ERROR
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
FM FONT MEMORY FULL
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
FM WORK MEMORY ERROR
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
Не удалось выполнить аутентификацию IEEE 802.1X. Задайте правильные аутентификационные сведения.
Аутентификационные сведения клиента установлены неправильно.
Убедитесь в корректности аутентификации и аутентификационных сведений (ключа и сертификата, имени пользователя и пароля, сертификата CA).
Не удалось выполнить аутентификацию IEEE 802.1X. Нет ответа от адресата.
Во время обмена данными с аутентификатором произошла ошибка.
Убедитесь в том, что аутентификатор (коммутатор локальной сети) и сервер RADIUS заданы правильно.
Не удалось выполнить аутентификацию IEEE 802.1X. Невозможно анализировать сертификат.
Сбой при анализе сертификата сервера, отправленного с сервера RADIUS.
Проверьте содержимое сертификата сервера RADIUS.
Не удалось выполнить аутентификацию IEEE 802.1X. Неправильный сертификат.
При проверке подлинности сертификата сервера, отправленного с сервера RADIUS, с помощью сертификата CA произошла ошибка.
Проверьте содержимое сертификата сервера для сервера RADIUS, а также сертификацию CA, зарегистрированную на аппарате.
Не удалось выполнить аутентификацию IEEE 802.1X. Истек срок действия сертификата.
Истек срок действия сертификата, отправленного с сервера RADIUS.
Проверьте дату окончания срока действия сертификата сервера RADIUS.
Не удалось выполнить аутентификацию IEEE 802.1X. Измените пароль для аутентификации.
Срок действия пароля истек.
Задайте новый пароль.
Не удалось выполнить аутентификацию IEEE 802.1X. Проверьте настройки аутентификации.
Способы аутентификации, установленные на аппарате и на сервере RADIUS, не совпадают.
Проверьте способ аутентификации, заданный на аппарате и сервере RADIUS, и при необходимости укажите соответствующий способ аутентификации.
Не удается удалить ключ по умолчанию, так как он используется TLS или для других параметров. Проверьте параметры.
Ключ и сертификат, которые вы пытаетесь удалить, используются для зашифрованной передачи данных TLS.
Чтобы прекратить зашифрованную передачу данных TLS, выберите значение <Выкл.> для всех параметров TLS.
Ошибка TCP/IP. Проверьте параметры TCP/IP.
Не удалось автоматически найти адрес с помощью DHCP и Авто IP.
Если аппарату не удается автоматически получить IP-адрес от сервера DHCP или посредством функции «Авто IP», это означает, что параметру <IP-адрес> в разделе <Параметры IPv4> присвоено значение 0.0.0.0. Укажите правильный IPv4-адрес. Кроме того, если выбрано значение <Проводная ЛВС + Беспроводная ЛВС> в <Выбор интерфейса>, корректно настройте адрес IPv4 беспроводной локальной сети (дополнительная линия).
<Параметры IP-адреса> (<Параметры запасного канала>)
Адрес 0.0.0.0 задается в качестве статического IPv4-адреса в поле <IP-адрес> в разделе <Параметры IPv4>.
Укажите правильный IPv4-адрес.
<Параметры IP-адреса> (<Параметры запасного канала>)
Неправильно задан IPv6-адрес.
Проверьте следующие условия. Для определения адреса без учета состояния может потребоваться несколько минут.
Убедитесь в том, что для параметра <Использовать IPv6> задано значение <Вкл.>, раздел <Параметры IPv6>.
При использования адреса без учета состояния или DHCPv6 проверьте получение каждого адреса.
Если адрес не получен, проверьте настройки маршрутизатора и сервера DHCPv6.
Неправильный адрес сервера DNS.
Проверьте правильность адреса сервера DNS, который указан в поле <IPv4> или <IPv6>.
Не удалось отправить информацию в стек протокола TCP/IP.
Проверьте правильность IPv4 и IPv6-адресов, которые указаны в полях <Параметры IPv4> или <Параметры IPv6>.
Проверьте настройки TCP/IP.
Не работает протокол TCP/IP аппарата.
Проверьте параметры IP-адреса, сервера DHCP и автоматического получения IP-адреса в разделе <Параметры TCP/IP>.
Если выбрано значение <Проводная ЛВС + Беспроводная ЛВС> в <Выбор интерфейса>, проверьте параметры для IP-адреса и DHCP в <Параметры запасного канала>.
<Параметры IP-адреса> (<Параметры запасного канала>)
Проверьте параметры TCP/IP. (Осн. канал)
Проверьте параметры TCP/IP. (Зап. кан.)
Для дополнительной линии задан IP-адрес «0.0.0.0».
Задайте другой IP-адрес.
Универсальная печать: Ош. связ. с сервером.
Аппарат не подключен к сети надлежащим образом.
Проверьте параметры аппарата и сети и попробуйте подключиться снова. Не удалось связаться из-за ошибки сервера.
Проверьте, нормально ли работает сервер. Связь с сервером заблокирована из-за параметров брандмауэра.
Настроить параметры брандмауэра для обеспечения возможности связи.
Универсальная печать: Ошибка аутент. сервера
Ошибка возникла во время аутентификации сервера.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
Универсальная печать: Ср. действ. серт. ист.
Истек срок действия сертификата.
Удалите этот аппарат из Azure Active Directory и компьютера, повторно зарегистрируйте аппарат, а затем обновите сертификат.
Универсальная печать: Внутренняя ошибка
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
Универсальная печать: Принтер не зарегистр-н
Этот аппарат удален из Azure Active Directory, поэтому с ним невозможно связаться.
Зарегистрируйте этот аппарат в Azure Active Directory еще раз.
Пров. адпт. пров. ЛВС, подсоед. к порту USB.
Подключено несколько USB-адаптеров локальной сети, либо USB-адаптер локальной сети не подключен / не распознан.
Проверьте соединение с USB-адаптером локальной сети.
В случае повторного подключения USB-адаптера локальной сети выполните перезагрузку устройства.
XPS Print Range Error
Отсутствуют страницы, которые можно обработать в течение указанного диапазона печати.
Укажите правильный диапазон печати.
XPS Image Data Error
Не удалось увеличить площадь изображения до границ листа.
Замените данные изображения в файле XPS и выполните печать повторно.
XPS Spool Memory Full
Недостаточно памяти для обработки XPS-данных.
Перезапустите аппарат и повторите попытку. Если печать невозможна, разделите страницы на несколько файлов и распечатайте их отдельно.
XPS Data Error
В результате повреждения данных и т. д. указана неверная команда, и обработка не может продолжаться.
Выполните печать повторно, используя данные XPS в формате, который поддерживает аппарат.
XPS Unsupport Image Err
Включен неподдерживаемый формат данных.
Переведите данные в формат TIFF или JPEG и попробуйте выполнить печать повторно.
XPS Font Error
Не удалось проанализировать данные шрифта.
Замените данные шрифта в файле XPS и выполните печать повторно.
XPS Page Data Error
Не удалось сгенерировать страницы по причине неправильного описания.
Выполните печать повторно, используя данные XPS в формате, который поддерживает аппарат.
XPS Memory Full
Недостаточно памяти для обработки XPS-данных.
Выберите <Пропуск ошибки>, чтобы продолжить печать. Учтите, что страницы с данными, вызвавшими ошибку, могут напечататься неправильно.
Не удается обнаружить точку доступа.
Не найдена точка доступа.
Проверьте параметры беспроводной локальной сети.
Could not delete authentication information because an error occurred.
Не удалось удалить сведения для аутентификации из-за неизвестной ошибки.
Обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
Could not set authentication information because an error occurred.
Не удалось задать сведения для аутентификации из-за неизвестной ошибки.
Обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
Произошла ошибка. Обратитесь к админ. системы.
Выбранный пользователь уже удален.
Войдите в систему в качестве администратора и снова зарегистрируйте кнопку.
Произошла неожиданная системная ошибка.
Проверьте операции и снова войдите в систему. Если все же не удается войти в систему, проконсультируйтесь со своим системным администратором.
Во время верификации произошла ошибка.
Недействительный сертификат.
Зарегистрируйте действительный сертификат и повторно настройте параметры.
Этот CRL недействителен.
Возможно, список отзыва сертификатов (CRL) поврежден или используется алгоритм подписания, не поддерживаемый аппаратом.
Зарегистрируйте правильный список отзыва сертификатов (CRL).
Срок действия этого CRL истек.
Дата начала действия списка отзыва сертификатов (CRL) может быть установлена на будущее
Проверьте дату начала действия сертификата пользователя, который зарегистрирован на аппарате. Если дата начала действия установлена на будущее, сертификат можно использовать с даты, следующей за указанной.
Возможно, на аппарате установлены некорректные дата и время.
Проверьте дату и время аппарата.
Невозможно зарегистрировать, поскольку алгоритм этого ключа не поддерживается.
Попытка зарегистрировать файл ключа и сертификата, который использует неподдерживаемый алгоритм шифрования.
Зарегистрируйте файл ключа и сертификата, который использует поддерживаемый алгоритм шифрования.
Невозможно задать этот ключ в качестве ключа по умолчанию, так как он поврежден или недействителен.
Не удается задать ключ, установленный для аппарата, так как ключ поврежден.
Снова зарегистрируйте ключ.
Этот сертификат отозван.
Сертификат включен в список отзыва сертификатов (CRL).
Зарегистрируйте новый сертификат.
Этот сертификат недействит.
Недействительный сертификат.
Зарегистрируйте действительный сертификат и повторно настройте параметры.
Срок действ. этого сертиф.истек.
Возможно, срок действия сертификата истек.
Проверьте срок действия сертификата, который зарегистрирован на аппарате. Если срок его действия истек, зарегистрируйте действующий сертификат.
Возможно, на аппарате установлены некорректные дата и время.
Проверьте дату и время аппарата.
Наиболее подходящий формат бумаги, A4, недоступен.
Не была загружена бумага оптимального размера, выбранного с помощью автоматического выбора бумаги.
Загрузите бумагу отображаемого формата.
Параметру <Авт. выбор источника бум.> присваивается значение <Выкл.>.
Вручную укажите источник бумаги.
Установите для источника загруженной бумаги оптимального формата значение <Вкл.> в <Авт. выбор источника бум.>.
Загружена бумага, тип которой не может быть выбран с помощью автоматического выбора бумаги.
Вручную укажите источник бумаги.
Для копирования установите флажок <Учитывать тип бумаги> для параметра <Авт. выбор источника бум.>.
Конфликт маски подсети
Имеется конфликт между сетевыми адресами основной и дополнительной линии.
Проверьте настройки IP-адреса и маски подсети для основной и дополнительной линий.
Ключ по умолчанию не задан.
Ключ и сертификат (сертификат сервера TLS) не зарегистрированы.
Для использования зашифрованной связи по протоколу TLS вначале зарегистрируйте ключ, который будет использоваться.
Подс. недост. для исп. адаптер проводной ЛВС.
Подключен USB-адаптер локальной сети, который нельзя использовать с данным устройством.
Для получения дополнительных сведений о USB-адаптерах локальной сети, которые можно использовать, обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
Не удалось проверить сертификат
Не удалось подтвердить сертификат CA, зарегистрированный центром сертификации.
Зарегистрируйте сертификат CA, выданный центром сертификации.
Невозможно изменить параметры, так как выбранный ключ уже используется.
Ключ и сертификат, который пользователь пытается удалить, в настоящий момент используются для зашифрованного обмена данными по протоколу TLS.
Чтобы прекратить зашифрованную передачу данных TLS, выберите значение <Выкл.> для всех параметров TLS.
Session timed out. Wait a moment, then try to access the database again.
В связи с истечением заданного времени произошел тайм-аут сеанса.
Повторите запрос через некоторое время. Если тайм-аут сеанса повторяется, перезапустите аппарат.
Прямое подключение заверш. из-за ошибки.
Не удалось подключиться к мобильному устройству, или не отправлялись или принимались данные между аппаратом и подключенным мобильным устройством в течение определенного периода времени.
Проверьте подключение мобильного устройства к аппарату.
Печать невозможна, так как использ-ся поддельный кртр с тонером или картридж не Canon.
Возможно, установлен картридж с тонером, при использовании которого не гарантируется качество печати.
Рекомендуется заменить картридж с тонером.
Печать не может быть продолжена, пока отображается это сообщение.
Could not register because the number of registered users has reached the limit.
Не удается зарегистрировать пользователя, так как количество пользователей превысило верхний предел.
Удалите ненужных пользователей.
Введен неправильный PIN-код.
Введен неправильный PIN-код.
Введите PIN-код еще раз.
Если вы не знаете PIN-код, обратитесь к администратору.
Сервер аутент-и не работает. Обратитесь к админист. сис-мы.
Кабель локальной сети отключен.
Подключите кабель локальной сети.
Сервер Active Directory не работает.
Запустите сервер Active Directory.
KDC-служба Active Directory остановлена.
Выполните указанные ниже действия, чтобы проверить состояние службы.
1 На сервере Active Directory запустите средство управления Обслуживание.
2 Проверьте правильность работы сервера Active Directory.
Связь с сервером Active Directory*блокирована брандмауэром.
Прекратите блокировку порта по умолчанию 88.
* Если служба Active Directory установлена как местоположение входа в систему, связь, как правило, осуществляется посредством протокола UDP через порт 88, однако данные, если их объем превышает определенное значение, могут обрабатываться с помощью протокола TCP.
Не удается найти сервер аутентиф-и. Обратитесь к админ-ру системы.
Кабель локальной сети отключен.
Подключите кабель локальной сети.
На аппарате не заданы параметры основного/дополнительного сервера DNS, или они указаны неправильно.
Проверьте и настройте параметры сервера DNS аппарата.
Указанный на аппарате сервер DNS не работает, или остановлена соответствующая служба.
Выполните указанные ниже действия, чтобы проверить состояние и параметры сервера DNS.
1 Убедитесь в том, что указанный сервер DNS работает.
2 На сервере DNS запустите средство управления Обслуживание.
3 Проверьте статус в <DNS-сервер> и, если значение <Включить> не отображается, правым щелчком мыши выберите <Включить>.
Проверьте правильность записи хоста на сервере DNS.
Проверьте наличие записи хоста на сервере DNS и правильность параметров переадресации.
Cannot log in because anonymous access to the authentication server is not allowed. Contact the system manager.
Анонимный доступ к серверу LDAP запрещен.
На экране ввода информации сервера LDAP установите флажок <Использовать информацию для аутентификации>, а затем укажите имя пользователя и пароль в соответствии с зарегистрированными на сервере LDAP.
The account information necessary to log in to the authentication server is invalid. Contact the system manager.
Некорректно заданы имя пользователя и пароль.
Подтвердите аутентификационный ИД пользователя и пароль, а также обладает ли пользователь правами администратора.
Атрибуты, заданные в настройках сервера, указаны неправильно.
Подтвердите правильность атрибутов. Убедитесь также, что поля (имена атрибутов) не содержат недопустимых значений.
Сведения об учетной записи администратора, заданные в настройках сервера, указаны неправильно. Либо пользователю не удалось войти в систему в качестве администратора.
Укажите правильные сведения об учетной записи администратора.
Недостаточно информации для настроек сервера.
Подтвердите, что необходимые для входа в систему атрибуты установлены правильно.
Выявлен конфликт IP-адресов.
IPv4-адрес, присвоенный этому аппарату, уже существует в той же сети.
Измените IP-адрес аппарата в <IP-адрес> в параметрах <Параметры IPv4> так, чтобы он не конфликтовал с другим устройством.
В сети выявлен конфликт IP-адресов. (Основной канал)
IPv4-адрес, присвоенный основной линии аппарата, уже существует в той же сети.
Измените IP-адрес основной линии аппарата так, чтобы он не конфликтовал с другим устройством.
В сети выявлен конфликт IP-адресов. (Запасной канал)
IPv4-адрес, присвоенный дополнительной линии аппарата, уже существует в той же сети.
Измените IP-адрес дополнительной линии аппарата так, чтобы он не конфликтовал с другим устройством.
Проверьте сетевое подключение.
Кабель не подключен к аппарату надлежащим образом.
Проверьте правильность подключения сетевого кабеля. Если производилось повторное подключение, перезапустите аппарат.
Аппарат не подключен к сети.
Если вы хотите использовать аппарат без подключения к сети, задайте для параметра <Подтвердить подключение к сети> значение <Выкл.>.
Проверьте подключение к сети. (Осн. канал)
Кабель локальной сети основной линии неправильно подключен к устройству.
Проверьте правильность подключения сетевого кабеля. Если производилось повторное подключение, перезапустите аппарат.
Аппарат не подключен к сети.
Если вы хотите использовать аппарат без подключения к сети, задайте для параметра <Подтвердить подключение к сети> значение <Выкл.>.
Пров-те подкл. к сети (Запасной канал)
Кабель локальной сети дополнительной линии неправильно подключен к устройству.
Проверьте правильность подключения сетевого кабеля. Если производилось повторное подключение, перезапустите аппарат.
Аппарат не подключен к сети.
Если вы хотите использовать аппарат без подключения к сети, задайте для параметра <Подтвердить подключение к сети> значение <Выкл.>.
Cannot log in because an authentication error occurred in Department ID Management. Contact the system manager.
При использовании аутентификации пользователя управление ИД отдела активировано, но ИД отдела для пользователя назначены не были.
Если вы обычный пользователь, обратитесь к администратору с просьбой назначить вам ИД отдела.
Если вы администратор, обратитесь к администратору Управления ИД отдела с просьбой назначить вам ИД отдела. Если администраторы не могут войти в систему, свяжитесь с дилером или сотрудником сервисного центра.
PDL Invalid DLG Input
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
PDL DLG Rendering Error
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
PDL DLG Unknown Error
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
PDL DLG Memory Full
Оперативной памяти оказалась недостаточно при обработке системой данных (в частности, при обработке графики и текста).
Выберите <Пропуск ошибки>, чтобы продолжить печать. Учтите, что страницы с данными, вызвавшими ошибку, могут напечататься неправильно.
PDL DLG Mem. Alloc. Err
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
PDL GL Orig. Pt Unknown
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
PDL GL Coord.Result
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
PDL Invalid GL Input
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
PDL GL Range Check
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
PDL GL Memory Full
Оперативной памяти оказалась недостаточно при обработке системой данных (в частности, при обработке графики и текста).
Выберите <Пропуск ошибки>, чтобы продолжить печать. Учтите, что страницы с данными, вызвавшими ошибку, могут напечататься неправильно.
PDL GL Mem. Alloc. Err
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
PDL IMG Refer. Data Err
В данных TIFF или JPEG имеется информация, которую аппарат не может обработать.
Отмените печать (Отмена печати), инициализируйте параметры принтера, чтобы увеличить объем доступного пространства, и повторите попытку печати. Учтите, что инициализация работы принтера сотрет все данные из памяти аппарата. Подробнее об этом см. в разделе Настройка аппарата (принтера PS/PCL/UFR II) на веб-сайте онлайн-руководства.
PDL IMG Initial. Err
Недостаточно памяти для печати данных в формате TIFF или JPEG.
Отмените печать (Отмена печати), инициализируйте параметры принтера, чтобы увеличить объем доступного пространства, и повторите попытку печати. Учтите, что инициализация работы принтера сотрет все данные из памяти аппарата. Подробнее об этом см. в разделе Настройка аппарата (принтера PS/PCL/UFR II) на веб-сайте онлайн-руководства.
PDL IMG Process. Error
При обработке данных TIFF или JPEG возникла неизвестная проблема.
Отмените печать (Отмена печати), инициализируйте параметры принтера и повторите попытку печати. Учтите, что инициализация работы принтера сотрет все данные из памяти аппарата. Подробнее об этом см. в разделе Настройка аппарата (принтера PS/PCL/UFR II) на веб-сайте онлайн-руководства.
PDL IMG Invalid Data
В данных TIFF или JPEG имеется информация, которую аппарат не может обработать.
Отмените печать (Отмена печати) и проверьте данные TIFF или JPEG.
Выберите <Пропуск ошибки>, чтобы продолжить печать. Учтите, что данные, которые являются источником ошибки, не будут напечатаны.
Были отправлены данные, который аппарат не может обработать, потому что имеет тот же IP-адрес, что другое устройство, и т. д.
Отмените печать (Отмена печати), проверьте IP-адрес в разделе <Параметры TCP/IP> и при необходимости измените его.
PDL IMG Work Memory Full
Недостаточно памяти для обработки данных TIFF или JPEG.
Отмените печать (Отмена печати), инициализируйте параметры принтера, чтобы увеличить объем доступного пространства, и повторите попытку печати. Учтите, что инициализация работы принтера сотрет все данные из памяти аппарата. Подробнее об этом см. в разделе Настройка аппарата (принтера PS/PCL/UFR II) на веб-сайте онлайн-руководства.
Выберите <Пропуск ошибки>, чтобы продолжить печать. Учтите, что данные, которые являются источником ошибки, не будут напечатаны.
Ошибка отрисовки PDL nn (где nn — название модуля)
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
PDL PDF Error
Не удается обработать данные PDF на аппарате, на который они были отправлены.
Отмените печать (Отмена печати), оптимизируйте PDF-файл при помощи Adobe Acrobat и повторите попытку печати.
Отмените печать (Отмена печати), откройте PDF-файл в приложении и повторите печать с помощью драйвера принтера.
Если вышеуказанные средства не помогли устранить проблему, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
PDL PDF Data Decode Err
Неправильный пароль для печати файла PDF.
Введите правильный пароль и повторите печать данных.
Печать запрещена параметрами безопасности файла PDF.
Измените файл PDF, чтобы разрешить печать в приложении для редактирования файлов PDF.
Если файл PDF связан с сервером политики, доступа к этому серверу нет.
Убедитесь в том, что сервер политики включен.
Проверьте правильность работы аппарата, сервера политики и сети.
PDL PDF Memory Full
Недостаточно памяти для обработки данных PDF.
Отмените печать (Отмена печати), оптимизируйте PDF-файл, изменив в Adobe Acrobat такие параметры, как разрешение изображения (чтобы уменьшить объем данных для одновременной печати), и повторите попытку печати.
Отмените печать (Отмена печати), разделите страницы PDF-файла в Adobe Acrobat на несколько файлов и повторите попытку печати.
Отмените печать (Отмена печати), откройте PDF-файл в приложении и повторите печать с помощью драйвера принтера.
PDL RIP Process. Error
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
PDL XPS Error
Произошла неопознанная ошибка.
Перезапустите аппарат и повторите попытку. Если сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
PDL XPS Initialize Error
Во время инициализации возникла неизвестная ошибка, связанная с получением памяти.
Перезапустите аппарат и повторите попытку. Если сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
PDL XPS Rendering Error
Произошла ошибка в системе отрисовки.
Перезапустите аппарат и повторите попытку. Если сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
PDL Image Comp. Error
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
PDL Rendering Timeout
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
PDL Data Transfer Error
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
PDL Reg. Access Error
Принтер прекратил нормальную работу в результате неизвестной проблемы.
Перезапустите аппарат. Если после перезапуска аппарата сообщение по-прежнему появляется, запишите текст сообщения и обратитесь к дилеру или сотруднику сервисного центра.
The password does not meet the policy requirements. Change the password.
Введенный пароль нарушает политику паролей.
Введите пароль, соответствующий политике паролей. Если вы не знаете политики паролей, обратитесь к своему системному администратору.
Вставлен картридж, который нельзя использовать в этом устройстве, поэтому печать в настоящий момент недоступна.
Картридж для тонера, который можно использовать в аппарате, не был загружен.
Загрузите картридж для тонера, который можно использовать в аппарате. Инструкции по проверке номера модели картриджа с тонером см. в разделе Заменяемые компоненты.
Печать не может быть продолжена, пока отображается это сообщение.
Timer settings for this device and the authentication server may not be synchronized. Contact the system manager.
Настройки даты и времени аппарата и сервера аутентификации различаются.
Синхронизируйте настройки даты и времени аппарата и сервера аутентификации.
Нет бумаги.
Закончилась бумага в источнике бумаги.
Загрузите бумагу в источник бумаги, указанный на экране.
Направляющие для бумаги в источнике бумаги смещены.
Настройте направляющие для бумаги точно по ширине бумаги. В зависимости от кромок разреза бумаги при печати могут одновременно подаваться несколько листов, что может привести к застреванию бумаги. Вероятность застревания можно снизить, изменив ориентацию загруженной бумаги.
Заданные параметры бумаги не соответствуют загруженной бумаге.
Нажмите 
(Монитор состояния) 
, выберите <Состояние устройства> <Сведения о бумаге>, чтобы проверить параметры бумаги. Если параметры бумаги неправильные, приведите их в соответствие с загруженной бумагой. Параметры бумаги, загруженной в кассеты для бумаги и универсальный лоток, можно установить в разделе <Параметры бумаги> на экране <Главный>.
(Монитор состояния) , выберите <Состояние устройства> <Сведения о бумаге>, чтобы проверить параметры бумаги. Если параметры бумаги неправильные, приведите их в соответствие с загруженной бумагой. Параметры бумаги, загруженной в кассеты для бумаги и универсальный лоток, можно установить в разделе <Параметры бумаги> на экране <Главный>.Параметры бумаги в драйвере или приложении не соответствуют загруженной бумаге.
Проверьте параметры бумаги на экране [Настройка печати] драйвера принтера и приведите их в соответствие с загруженной бумагой.
Не удалось войти в систему.
Анонимный доступ к серверу аутентификации не разрешен.
Обратитесь к администратору системы.
Анонимный доступ к серверу LDAP запрещен.
Выберите вариант в строке [Использовать информацию для аутентификации] на экране ввода информации на сервере LDAP и задайте имя пользователя и пароль согласно информации, зарегистрированной на сервере LDAP.
Вход в систему не выполнен.
Сведения учетной записи, необходимой для входа в систему сервера аутентификации, недействительны.
Обратитесь к администратору системы.
Некорректно заданы имя пользователя и пароль.
На экране ввода информации для сервера LDAP задайте правильные параметры согласно параметрам, зарегистрированным на сервере LDAP.