Als het probleem aanwezig blijft

Als ook na het uitproberen van deze remedies het probleem aanwezig blijft, neem dan contact op met de dealer of servicemonteur.


Het is niet toegestaan zelf het apparaat te demonteren of te repareren. Als u dat wel doet, bestaat de kans dat de garantie vervalt.

Controles voordat u contact met ons opneemt

Productnaam (MF275dw / MF272dw)

Dealer bij welke is gekocht

Details van het probleem (zoals bedieningsdetails en hun resultaten)

Serienummer

Hoe u het serienummer vindt

Model aanraakscherm

op het bedieningspaneel

[Apparaatstatus]

[Serienummer]

vijfregelig LCD-model

Scherm [Start] op het bedieningspaneel

[Statusmonitor]

[Apparaatstatus]

[Serienummer]

U kunt deze informatie ook bekijken met behulp van Externe UI vanaf een computer. Het apparaat vanaf een computer beheren (Externe UI)

U kunt deze informatie ook bekijken op het etiket aan de achterkant van het apparaat.