Kan ikke udskrive (USB-forbindelse)

Udfør fejlfinding ved at kontrollere nedenstående punkter.

Kontroller USB-kablet.

Hvis du anvender et langt USB-kabel, skal du erstatte det med et kort USB-kabel.

Hvis du stadig ikke kan udskrive med et kort USB-kabel, kan kablet måske være beskadiget. Udskift det med et nyt USB-kabel, og prøv så at udskrive.

Bruger du en USB-hub?

Tilslut maskinen direkte til computeren ved hjælp af et USB-kabel.

Prøv en anden USB-port.

Tilslut USB-kablet til en anden USB-port på computeren.

Er printerporten på computeren konfigureret korrekt? (Windows)

Hvis printerporten ikke er konfigureret korrekt, eller der ikke er nogen ledig port, skal du geninstallere printerdriveren. Når du geninstallerer driveren, konfigureres den korrekte port automatisk. Visning af printerport
For detaljer om installation af driveren henvises der til drivervejledningen på hjemmesiden med de online vejledninger.
https://oip.manual.canon/

Er der aktiveret tovejskommunikation mellem maskinen og computeren? (Windows)

Aktiver tovejskommunikation, hvis det ikke er aktiveret, og genstart computer samt maskine. Visning af tovejskommunikation

Er der en indstilling, som forhindrer maskinen i at etablere USB-forbindelse til computeren?

Hvis der er begrænsninger for brugen af USB-porten til computerforbindelse på bagsiden af maskinen, skal du annullere denne indstilling. Forhindring af forbindelse til computer via USB-port

Bruger du fastinstalleret software?

Hvis du bruger fastinstalleret software, såsom sikkerhedssoftware, skal du deaktivere den og derefter prøve at udskrive.

Kan du udskrive via USB-forbindelse fra en anden computer?

Hvis du ikke kan udskrive fra en anden computer, skal du kontakte din forhandler eller servicerepræsentant. Hvis problemet fortsætter