O papel impresso está em branco

Solucione o problema verificando as seguintes etapas:
O original está colocado corretamente?
Coloque o original corretamente, prestando atenção à orientação do lado a ser digitalizado.
Ao colocá-lo na placa de vidro
Coloque o original com o lado a ser digitalizado voltado para baixo. Colocando originais na placa de vidro
Ao colocar originais no alimentador
Coloque o original com o lado a ser digitalizado voltado para cima. Colocando originais no alimentador
96J8-0AA