給紙カセット/排紙トレイ/背面に用紙がつまった
以下の手順で給紙カセット/排紙トレイ/背面を確認し、つまっている用紙があれば取り除きます。用紙が破れたときは、切れ端が残らないように取り除きます。
1
操作パネル部を持ち上げる
以下のことを確認してから操作パネル部を持ち上げます。
フィーダーまたは原稿台ガラスカバーが完全に閉まっていること
原稿台ガラスに本などの厚手の原稿がセットされていないこと
※操作パネル部を無理に持ち上げると、故障の原因となる場合があります。
2
排紙ストッパーを閉じたあと、トナーカバーを開ける
3
トナーカートリッジを取り出す
スロットと同じ角度でゆっくり取り出します。
4
給紙カセットにつまっている用紙を取り除く
1 | 用紙カバーを開ける |
2 | 他の用紙がセットされている場合は、その用紙を取り除く |
3 | 用紙をゆっくり引き抜く |
4 | 用紙をセットし、用紙カバーを閉める |
5
排紙ガイド内部につまっている用紙を取り除く
1 | 搬送ガイドを手前に引き出す |
2 | 用紙をゆっくり引き抜く |
3 | 排紙ガイドを閉める |
6
本体内部につまっている用紙を取り除く
1 | 用紙をゆっくり引き抜く 用紙の両側を持ち、用紙の先端を下方向に引き出し、ゆっくり上に引き抜きます。 |
2 | ガイド内に用紙がつまっていないことを確認する つまっている場合 用紙カバーを開けて、他の用紙がセットされている場合は、その用紙を取り除き、つまっている用紙をゆっくり引き抜きます。 給紙カセットに用紙をセットし、用紙カバーを閉めます。 |
7
後ろカバー内部につまっている用紙を取り除く
1 | 後ろカバーを開ける |
2 | 用紙をゆっくり引き抜く |
3 | 後ろカバーを閉める |
8
トナーカートリッジを取り付ける
9
トナーカバーを閉め、操作パネル部をおろす
[用紙がつまりました。]のメッセージが消えて、プリントが自動的に再開されます。
自動的に再開されない場合は、プリントしなおします。