Ρύθμιση
Αυτή είναι μια λίστα προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν κατά τη ρύθμιση της συσκευής. Δείτε πώς θα αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, με βάση το σύμπτωμα.
Προβλήματα κατά την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης
Προβλήματα με τη σύνδεση ασύρματου LAN και ενσύρματου LAN
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση σε ασύρματο LAN
Ελέγξτε εάν η συσκευή μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο.
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση σε ασύρματο LAN
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση σε ενσύρματο LAN
Η ρύθμιση της διεύθυνσης IP ίσως να μην είναι η κατάλληλη. Καθορίστε ξανά τη διεύθυνση IP.
Καθορισμός διευθύνσεων IPv4Καθορισμός Διευθύνσεων IPv6
Δεν είναι δυνατή η ταυτόχρονη σύνδεση σε ασύρματο και ενσύρματο LAN
Δεν μπορείτε να συνδέσετε τη συσκευή σε ασύρματο LAN και ενσύρματο LAN ταυτόχρονα. Μπορείτε να τη συνδέσετε ταυτόχρονα σε USB και ασύρματο LAN ή σε USB και ενσύρματο LAN.
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με χρήση κρυπτογράφησης TLS
Εάν καθορίσετε μια έκδοση TLS που δεν υποστηρίζεται από το λειτουργικό σύστημα, το πρόγραμμα οδήγησης ή κάποιο άλλο λογισμικό, δεν θα μπορέσετε να συνδεθείτε στη συσκευή χρησιμοποιώντας την κρυπτογράφηση TLS.
Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα και τα άλλα λογισμικά ή υποβαθμίστε σταδιακά την έκδοση TLS, μέχρι να καταφέρετε να συνδεθείτε στη συσκευή. Έχετε υπόψη, ωστόσο, ότι η υποβάθμιση της έκδοσης TLS μπορεί να οδηγήσει σε ένα περιβάλλον σύνδεσης που δεν προστατεύεται επαρκώς.
Χρήση TLSΠροβλήματα με τη σύνδεση USB
Ο υπολογιστής δεν μπορεί να επικοινωνήσει με τη συσκευή
Δοκιμάστε τα εξής:
Αντικαταστήστε το καλώδιο USB. Εάν το καλώδιο USB έχει μεγάλο μήκος, αντικαταστήστε το με ένα καλώδιο μικρότερου μήκους.
Εάν χρησιμοποιείτε διανομέα USB, συνδέστε τη συσκευή απευθείας στον υπολογιστή, χρησιμοποιώντας καλώδιο USB.