Configurando
Esta é uma lista de problemas que podem ocorrer durante a configuração da máquina. Verifique como solucionar o problema com base no sintoma.
Problemas durante a instalação do driver
Problemas com a conexão LAN sem fio e LAN com fio
Não é possível conectar à LAN sem fio
Verifique se a máquina pode se conectar à rede.
Não é possível conectar à LAN sem fioNão é possível conectar à LAN com fio
A configuração do endereço IP pode estar incorreta. Defina o endereço IP novamente.
Configurando endereços IPv4Configurando endereços IPv6Não é possível conectar à LAN sem fio e LAN com fio ao mesmo tempo
Não é possível conectar a máquina a uma LAN sem fio e uma LAN com fio ao mesmo tempo. Você pode conectar ao USB e LAN sem fio ou USB e LAN com fio ao mesmo tempo.
Não é possível conectar usando a Criptografia TLS
Se você especificar uma versão de TLS incompatível com o seu sistema operacional, navegador ou outro software, você não poderá conectar a máquina usando a criptografia TLS.
Atualize seu sistema operacional e outros software, ou faça um rebaixamento incremental da versão de TLS até que consiga se conectar com sucesso à máquina, Observe, contudo, que o rebaixamento da sua versão de TLS pode resultar em um ambiente conectado que não está protegido pela segurança adequada.
Usando TLSProblemas com a conexão USB
O computador não consegue se comunicar com a máquina
Tente o seguinte:
Substitua o cabo USB. Se o cabo USB for longo, substitua-o por um cabo curto.
Se você estiver usando um hub USB, conecte a máquina diretamente ao computador usando um cabo USB.