故障排除（Firmware Management）
本节介绍解决操作Firmware Management时所发生问题的方法。
注释 |
有关本软件中可能发生的问题的详细信息，另请参见以下故障排除。 |
打印机选择屏幕上未显示目标打印机。
原因 1
打印机中运行的 Updater 的设置可能不完整。或者，打印机中运行的 Updater 可能不支持本软件。
解决方式
有关 Updater 设置的详细信息，请联系以下人员。
您当地的授权 Canon 经销商
执行更新固件的任务后打印机固件和本软件之间发生了版本不匹配的情况。
原因
如果正在执行更新固件的任务时关闭了打印机的电源或断开了网络连接，则任务的执行结果可能是错误的，即使打印机的固件更新成功也是如此。在这种情况下，打印机固件和本软件之间就发生了版本不匹配问题。
解决方式
执行内置任务（Retrieve Printer Information）以检查最新的打印机信息。