Configurazione delle impostazioni
Questo è un elenco dei problemi che possono verificarsi durante la configurazione della macchina. Verificare come risolvere il problema in base ai problemi riscontrati.
Problemi durante l'installazione del driver
Problemi con connessione LAN wireless e LAN cablata
Impossibile connettersi alla LAN wireless
Verificare che la macchina possa connettersi alla rete.
Impossibile connettersi alla LAN wirelessImpossibile connettersi alla LAN cablata
L'impostazione dell’indirizzo IP potrebbe non essere riuscita. Impostare nuovamente l’indirizzo IP.
Impostazione degli indirizzi IPv4Impostazione degli indirizzi IPv6Impossibile connettersi alla rete LAN wireless e alla LAN cablata contemporaneamente
Impossibile collegare la macchina a una LAN wireless e a una LAN cablata contemporaneamente. È possibile connettersi a USB e LAN wireless o a USB e LAN cablata allo stesso tempo.
Impossibile connettersi con la comunicazione crittografata TLS
Se si imposta una versione TLS non supportata dal sistema operativo o dal software, come il browser, la macchina non può connettersi alla rete utilizzando la comunicazione crittografata TLS.
Aggiornare il sistema operativo e il software o ridurre la versione del TLS fino a quando non sarà possibile instaurare una connessione. Tuttavia, riducendo la versione del TLS, le connessioni potrebbero non essere sufficientemente sicure.
Utilizzo di TLSProblemi con la connessione USB
Il computer non può comunicare con la macchina
Fare i seguenti tentativi:
Sostituire il cavo USB. Se il cavo USB è lungo, sostituirlo con un cavo corto.
Se si usa un hub USB, collegare la macchina direttamente al computer usando un cavo USB.