Настройка
Това е списък с проблеми, които могат да възникнат по време на настройката на устройството. Проверете как да отстраните проблема въз основа на симптома.
Проблеми по време на инсталиране на драйвери
Проблеми с безжична LAN и кабелна LAN връзка
Не може да се свърже с безжична LAN
Проверете дали устройството може да се свърже с мрежата.
Не може да се свърже с безжична LAN
Не може да се свърже с кабелна LAN
Настройката на IP адреса може да е неуспешна. Задайте отново IP адреса.
Задаване на IPv4 адресиЗадаване на IPv6 адреси
Не може да се свърже към безжична и кабелна LAN едновременно
Не можете да свържете устройството към безжична и кабелна LAN едновременно. Можете да го свържете към USB и безжична LAN, или USB и кабелна LAN едновременно.
Не може да се осъществи свързани с TLS шифрована комуникация
Ако зададете версия на TLS, която не се поддържа от операционната система или софтуера, като например браузъра, устройството не може да се свърже с мрежата посредством TLS шифрована комуникация.
Надстройте операционната си система и софтуера, или преминете към по-ниска версия на TLS, докато осъществяването на връзки стане възможно. Ако все пак преминете към по-ниска версия на TLS, връзките може да не са достатъчно защитени.
Използване на TLSПроблеми с USB връзката
Компютърът не може да комуникира с устройството
Опитайте следното:
Сменете USB кабела. Ако USB кабелът е дълъг, сменете го с къс.
Ако използвате USB концентратор, свържете устройството директно към компютъра с помощта на USB кабел.