Kun ongelman ratkaiseminen ei onnistu

Jos ongelma ei ratkea tämän luvun tietojen perusteella, ota yhteyttä jälleenmyyjään tai huoltoedustajaan tai Canon-asiakaspalveluun.


Älä pura tai korjaa laitetta itse Jos purat tai korjaat laitetta itse, takuu saattaa mitätöityä.

Kun otat meihin yhteyttä, etsi seuraavat tiedot valmiiksi:

Tuotenimi (C1946P)

Jälleenmyyjä, jolta laite on ostettu

Tiedot ongelmasta (kuten mitä teit ja mitä sen jälkeen tapahtui sekä näytetyt ilmoitukset)

Sarjanumero (löytyy laitteen selkäpuolella olevasta tarrasta)


Sarjanumeron tarkistaminen ohjauspaneelista Voit myös tarkistaa valitsemalla (Tilavalvonta) <Laitteen tila> <Sarjanumero>.