Encallaments de paper a la safata de sortida
Si hi ha paper carregat a la safata multiús, primer traieu-lo i tanqueu la safata. Si no es pot treure fàcilment el paper encallat, no intenteu treure'l fent força; aneu al pas següent.
1
Obriu la tapa dreta.
2
Retireu el paper amb compte.
Determineu de quina manera pot extreure el paper encallat amb més facilitat i proveu-ho primer.
Traieu el paper completament mentre el subjecteu el més horitzontal possible per evitar que es vessi el tòner no fixat.
3
Tanqueu la tapa dreta.
Quan el missatge encara es mostra
El paper es pot haver encallat en altres ubicacions. Comproveu les altres ubicacions i traieu el paper si n'hi ha. Si el missatge encara es mostra, comproveu si la tapa dreta està ben tancada.