Se algum dos seguintes problemas ocorrer quando o documento for digitalizado a partir do alimentador, execute a limpeza do alimentador. O documento não pode ser digitalizado com clareza O tamanho do documento não pode ser detectado corretamente O documento fica sujo durante a digitalização O encravamento de papel ocorre frequentemente |
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Gire os rolos enquanto os limpa. |





![]() | Abra a tampa interna do alimentador. ![]() |
![]() | Limpe o plástico transparente. Umedeça um pano macio com água, torça bem o pano e limpe o plástico com ele. Em seguida, limpe o plástico com um pano macio e seco. ![]() Aguarde até a umidade ter desaparecido completamente antes de prosseguir para o próximo passo. |
![]() | Limpe os rolos (um total de três locais) dentro da tampa interna. Umedeça um pano macio com água, torça bem o pano e limpe os rolos. Em seguida, limpe os rolos com um pano macio e seco. ![]() Aguarde até a umidade ter desaparecido completamente antes de prosseguir para o próximo passo. |
![]() | Feche a tampa interna do alimentador. ![]() |

![]() | Abra o alimentador. ![]() |
![]() | Limpe a placa branca. Umedeça um pano macio com água, torça bem o pano e limpe a placa com ele. Em seguida, limpe a placa com um pano macio e seco. ![]() Aguarde até a umidade ter desaparecido completamente antes de prosseguir para o próximo passo. |
![]() | Limpe a área de alimentação de digitalização de documentos. Umedeça um pano macio com água, torça bem o pano e limpe a área com ele. Em seguida, limpe a área com um pano macio e seco. ![]() Aguarde até a umidade ter desaparecido completamente antes de prosseguir para o próximo passo. |
![]() | Feche o alimentador. |


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Caso ainda apareçam listras nos originais ou no papel depois da limpeza do alimentadorColoque aproximadamente 10 folhas de papel tamanho LTR no alimentador e realize o seguinte procedimento para executar a <Limpar alimentador>. Quando uma mensagem indicando que a limpeza está concluída aparecer, tente usar o alimentador para copiar um original e verifique se o problema foi resolvido. O tempo de limpeza do alimentador é de aproximadamente 15 segundos. |