無法列印(有線區域網路)

檢查下列項目進行疑難排解。
是否正確設定電腦的印表機連接埠 (Windows)?
如果未正確設定,請變更設定。如果沒有可用的連接埠,請新增連接埠。
檢視印表機連接埠
設定印表機連接埠 (Windows)
您可以存取遠端使用者介面嗎?
如果無法存取遠端使用者介面,則本機的防火牆設定可能不正確,因而阻止與電腦的通訊。
使用下列程序使用控制面板停用防火牆設定,然後使用遠端使用者介面重新設定防火牆。
需要管理員權限。必須重新啟動本機才能套用設定。
1
停用防火牆設定。
停用 IPv4 位址篩選器
控制面板上的 [首頁] 畫面 [功能表] [參數選擇] [網路] [防火牆設定] [IPv4位址篩選器] [輸出篩選器] 或 [輸入篩選器] [關閉] [套用] 重新啟動本機。
停用 IPv6 位址篩選器
控制面板上的 [首頁] 畫面 [功能表] [參數選擇] [網路] [防火牆設定] [IPv6位址篩選器] [輸出篩選器] 或 [輸入篩選器] [關閉] [套用] 重新啟動本機。
停用 MAC 位址篩選器
控制面板上的 [首頁] 畫面 [功能表] [參數選擇] [網路] [防火牆設定] [MAC位址篩選器] [輸出篩選器] 或 [輸入篩選器] [關閉] [套用] 重新啟動本機。
2
正確設定防火墻。設定防火牆
重新安裝印表機驅動程式
解除安裝已安裝的驅動程式,然後重新安裝。
有關解除安裝和安裝驅動程式的詳細資訊,請參閱線上手冊網站上的驅動程式手冊。
https://oip.manual.canon/
您使用常駐軟體嗎?
如果您使用常駐軟體,例如安全軟體,請即停用,然後嘗試列印。
您可以從網路中的另一台電腦列印嗎?
如果無法從其他電腦進行列印,請聯絡經銷商或服務代表。顯示「聯絡經銷商或服務代表」的訊息
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