無法列印（無線區域網路）
檢查下列項目進行疑難排解。
檢查無線區域網路連線狀態。
檢查本機的連線狀態，並根據狀態採取措施。檢視有線區域網路的 MAC 位址和連線資訊
如果本機未連線到無線區域網路
檢查電腦和無線區域網路路由器（存取點）的狀態以及本機的狀態，並且重新連線至無線區域網路。無法連線到無線區域網路
如果連線不良
變更無線區域網路路由器的下列設定，然後嘗試列印：
變更無線區域網路路由器的頻道。如果有多個無線區域網路路由器，請將頻道分隔為五個以上的頻道。
盡可能增加無線區域網路路由器的無線輸出。
本機和電腦是否連線至同一個無線區域網路路由器？
如果本機和電腦的 SSID 不相符，請再次在本機上指定無線區域網路連線設定，並將本機連線至電腦連接的 SSID。連線至無線區域網路
是否正確設定電腦的印表機連接埠 (Windows)？
您可以存取遠端使用者介面嗎？
如果無法存取遠端使用者介面，則本機的防火牆設定可能不正確，因而阻止與電腦的通訊。
使用下列程序使用控制面板停用防火牆設定，然後使用遠端使用者介面重新設定防火牆。
使用下列程序使用控制面板停用防火牆設定，然後使用遠端使用者介面重新設定防火牆。
需要管理員權限。必須重新啟動本機才能套用設定。
1 | 停用防火牆設定。 停用 IPv4 位址篩選器
停用 IPv6 位址篩選器
停用 MAC 位址篩選器
| |||
2 | 正確設定防火墻。設定防火牆 |
[功能表] 重新安裝印表機驅動程式。
您使用常駐軟體嗎？
如果您使用常駐軟體，例如安全軟體，請即停用，然後嘗試列印。
您可以從網路中的另一台電腦列印嗎？
如果無法從其他電腦進行列印，請聯絡經銷商或服務代表。顯示「聯絡經銷商或服務代表」的訊息