Atascos de papel en la unidad de fijación
Compruebe la ubicación del atasco de papel en la pantalla y siga el procedimiento que se indica más abajo para sacar el papel.
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La unidad de fijación y sus alrededores dentro de la impresora suben de temperatura mientras se utiliza la impresora. Compruebe que la unidad de fijación se ha enfriado completamente antes de retirar el papel atascado. Si toca la unidad de fijación mientras está caliente puede sufrir una quemadura. |
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En los casos siguientes, póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de Canon.No puede completar el procedimiento porque hay papel enredado alrededor de la unidad de fijación y no se puede retirar. Puede ver el papel atascado dentro de la unidad de fijación pero no puede retirarlo. |
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Confirmar antes de manipularCierre todas las tapas que se encuentren abiertas. |
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Abra la tapa derecha de la unidad principal.
Al abrir la tapa derecha de la unidad principal
Tocar el interior de la unidad principal con una carga electrostática en las manos puede dañar los componentes. Antes de realizar trabajos como la sustitución de piezas o la eliminación de atascos de papel en el interior de la unidad principal, sujete firmemente el asa y abra la tapa derecha de la unidad principal. Una placa metálica situada detrás del asa descarga la electricidad estática.
Si interrumpe el trabajo, como para sustituir piezas o eliminar atascos de papel dentro de la unidad principal, cierre la tapa derecha de la unidad principal. Cuando reanude el trabajo, sujete firmemente el asa y abra la tapa derecha de la unidad principal. Así se descargará la electricidad estática de sus manos.
2
Compruebe si hay papel atascado en la unidad de fijación.
 | Retire la unidad de fijación y colóquela sobre una superficie plana. Sujete la parte azul claro de la unidad de fijación con los dedos de ambas manos y estire de ella horizontalmente.  |
 | Abra la guía de la unidad de fijación. Si hay papel atascado, sáquelo suavemente tirando en el sentido de la flecha.   Si el papel queda parcialmente fuera de la parte inferior (lado de entrada) de la unidad de fijación, tire con cuidado del papel hacia abajo. |
 | Cierre la guía de la unidad de fijación. |
 | Vuelva a colocar la unidad de fijación en su sitio. Sujete la parte azul claro de la unidad de fijación con los dedos de ambas manos, coloque la unidad de fijación horizontalmente para alinearla con el bastidor y presione hasta que se oiga un clic.  |
3
Cierre suavemente la tapa derecha de la unidad principal hasta que se oiga un clic.
Siga las instrucciones de la pantalla para reanudar la operación que se interrumpió o para seguir retirando atascos de papel.