Atascos de papel en la unidad principal
Compruebe la ubicación del atasco de papel en la pantalla y siga el procedimiento que se indica más abajo para sacar el papel.
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La unidad de fijación y sus alrededores dentro de la impresora suben de temperatura mientras se utiliza la impresora. Compruebe que la unidad de fijación se ha enfriado completamente antes de retirar el papel atascado. Si toca la unidad de fijación mientras está caliente puede sufrir una quemadura. |
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En los casos siguientes, póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de Canon.No puede completar el procedimiento porque hay papel enredado alrededor de la unidad de fijación y no se puede retirar. Puede ver el papel atascado dentro de la unidad de fijación pero no puede retirarlo. |
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Confirmar antes de manipularCierre todas las tapas que se encuentren abiertas. Si utiliza imageRUNNER ADVANCE DX 719iZ/619iZ/529iZ, compruebe primero si hay papel atascado en la unidad de acabado. Atascos de papel en la unidad de acabado (imageRUNNER ADVANCE DX 719iZ/619iZ/529iZ) |
1
Abra la tapa derecha de la unidad principal.
2
Compruebe si hay papel atascado en la bandeja de salida de la unidad principal.
Si hay papel atascado, sáquelo suavemente tirando en el sentido de la flecha.
3
Compruebe si hay papel atascado en la unidad de fijación.
 | Retire la unidad de fijación y colóquela sobre una superficie plana. Sujete la parte azul claro de la unidad de fijación con los dedos de ambas manos y estire de ella horizontalmente.  |
 | Abra la guía de la unidad de fijación. Si hay papel atascado, sáquelo suavemente tirando en el sentido de la flecha.   Si el papel queda parcialmente fuera de la parte inferior (lado de entrada) de la unidad de fijación, tire con cuidado del papel hacia abajo. |
 | Cierre la guía de la unidad de fijación. |
4
Compruebe si hay papel atascado en el área de donde se ha extraído la unidad de fijación.
Si hay papel atascado, sáquelo suavemente tirando en el sentido de la flecha.
5
Vuelva a colocar la unidad de fijación en su sitio.
Sujete la parte azul claro de la unidad de fijación con los dedos de ambas manos, coloque la unidad de fijación horizontalmente para alinearla con el bastidor y presione hasta que se oiga un clic.
6
Compruebe si hay papel atascado alrededor del rodillo de alimentación.
Si hay papel atascado, sáquelo suavemente tirando en el sentido de la flecha.
7
Compruebe si el papel está atascado en el área de alimentación de papel de la bandeja multiuso.
Si hay papel atascado, sáquelo suavemente tirando en el sentido de la flecha.
8
Compruebe si hay papel atascado en la unidad dúplex.
Si hay papel atascado, sáquelo suavemente tirando en el sentido de la flecha.
9
Cierre suavemente la tapa derecha de la unidad principal hasta que se oiga un clic.
Siga las instrucciones de la pantalla para reanudar la operación que se interrumpió o para seguir retirando atascos de papel.