セットアップ
本機のセットアップに関するトラブルの一覧です。該当するトラブルから対処方法を確認します。
ドライバーのインストール時のトラブル
無線LAN／有線LAN接続のトラブル
無線LANに接続できない
本機がネットワークに接続できる状態かどうかを確認します。
無線LANに接続できない有線LANに接続できない
IPアドレスの設定に失敗している可能性があります。再度IPアドレスを設定します。
IPv4アドレスを設定するIPv6アドレスを設定する無線LANと有線LANを同時に接続できない
本機は無線LANと有線LANを同時に接続することはできません。USBと無線LAN、USBと有線LANは、それぞれ同時に接続できます。
USB接続のトラブル
通信できない
以下を試します。
USBケーブルを交換します。USBケーブルが長い場合は、短いものに交換します。
USBハブを使用している場合は、本機とパソコンをUSBケーブルで直接接続します。