Si no se puede utilizar AirPrint

Asegúrese de que el equipo esté encendido. Si el equipo está encendido, apáguelo, espere al menos 10 segundos y vuelva a encenderlo para comprobar si se ha solucionado el problema.

Asegúrese de que no aparezca ningún mensaje de error en el equipo.

Asegúrese de que los dispositivos de Apple y el equipo estén conectados a la misma red LAN. Si el equipo está encendido, es posible que tarde unos minutos en poder establecer la comunicación.

Asegúrese de que Bonjour esté activado en el dispositivo de Apple.

Asegúrese de que el equipo esté configurado para permitir las operaciones desde un ordenador, incluso si no se han especificado el ID del departamento y la contraseña.

Si desea imprimir, asegúrese de que haya papel cargado en el equipo y de que los niveles de tóner restante del equipo sean suficientes. Visualización de la pantalla para AirPrint

Si desea escanear, asegúrese de que la configuración de la función de lectura de red en el equipo sea <Sí>. <Usar Network Link Scan>