Если не удается решить проблему
Если приведенной в этой главе информации недостаточно для устранения проблемы, обратитесь к авторизованному дилеру, торговому представителю или в службу поддержки Canon.
|
Не пытайтесь разбирать и ремонтировать аппарат самостоятельноЕсли вы попытаетесь разобрать или отремонтировать аппарат самостоятельно, это может привести к потере гарантии. |
Обращение в службу поддержки Canon
При обращении в службу поддержки будьте готовы сообщить следующие сведения:
Название изделия (MF842Cdw)
Название организации-дилера, у которой вы приобрели аппарат
Информация о проблеме (что вы делали, что произошло в результате, какие отображались сообщения)
Серийный номер (указан на наклейке, которая расположена на задней стороне аппарата)
 |
Проверка серийного номера на панели управленияЧтобы проверить серийный номер, нажмите клавишу [Счетчик/Сведения об устройстве]. |