Ha egy probléma nem oldható meg
Ha az iménti fejezet alapján nem tudja megoldani a problémát, akkor vegye fel a kapcsolatot a márkakereskedővel, a szervizzel vagy a Canon ügyfélszolgálatával.
|
|
Ne szerelje szét és ne javítsa saját maga a készüléketHa önállóan szétszereli vagy javítja a készüléket, akkor előfordulhat, hogy arra nem vonatkozik a jótállás.
|
Teendők a Canon hívása előtt
Mielőtt felveszi velünk a kapcsolatot, készítse elő a következő információkat:
Termék neve (MF842Cdw)
A kereskedés neve, ahol a készüléket vásárolta
A probléma részletes leírása (mit tett Ön, és mi történt ennek hatására, valamint a megjelenő üzenetek)
Sorozatszám (a készülék hátulján található címkén)
|
Sorozatszám ellenőrzése a kezelőpanelrőlA [Számláló/Eszközinformáció] gomb megnyomásával megtekintheti a sorozatszámot.
|