Keď sa problém nedá vyriešiť
Ak nedokážete problém vyriešiť podľa informácií v tejto kapitole, obráťte sa na svojho predajcu, servisného zástupcu alebo linku pomoci spoločnosti Canon.
|
|
Stroj nerozoberajte ani neopravujte sami.Ak rozoberiete alebo opravíte stroj svojpomocne, nebude preň platiť záruka.
|
Pri kontaktovaní spoločnosti Canon
Keď nás kontaktujete, majte pripravené nasledujúce informácie:
Názov produktu (MF842Cdw)
predajcu, od ktorého ste kúpili zariadenie,
Podrobné informácie o vašom probléme (napríklad, čo ste urobili, čo sa v dôsledku toho stalo a zobrazené správy)
Sériové číslo (nachádza sa na štítku na zadnej strane zariadenia)
|
Kontrola sériového čísla zariadenia na ovládacom paneliSériové číslo môžete skontrolovať aj stlačením tlačidla [Počítadlo/Informácie o zariadení].
|