عند عدم التمكن من حل المشكلة
إذا تعذر حل مشكلة ما من خلال الرجوع إلى المعلومات الواردة في هذا الفصل، فاتصل بوكيلك أو مندوب الصيانة لديك أو خط مساعدة Canon.
|
لا تحاول فك الجهاز أو إصلاحه بنفسك
إذا قمت بفك الجهاز أو إصلاحه بنفسك، فقد لا يتم تغطيته بالضمان.
|
عند الاتصال بشركة Canon
عند الاتصال بنا، يرجى تجهيز المعلومات التالية:
اسم المنتج (MF842Cdw)
الموزع الذي قمت بشراء الجهاز منه
تفاصيل عن مشكلتك (مثل ماذا فعلت لعلاجها وما الذي ترتب على ذلك، وما الرسائل المعروضة)
الرقم التسلسلي (موجود على الملصق الموجود على الجانب الخلفي من الجهاز)
|
التحقق من الرقم التسلسلي من لوحة التحكم
يُمكنك أيضًا التحقق من الرقم التسلسلي بالضغط على مفتاح [معلومات العداد/الجهاز].
|