Când o problemă nu poate fi rezolvată
Dacă nu puteți rezolva o problemă folosind informațiile din acest capitol, contactați dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service ori apelați linia de asistență Canon.
|
|
Nu dezasamblați sau nu reparați aparatul singuri.Dacă dezasamblați sau reparați singur aparatul, acesta nu va mai fi acoperit de garanție.
|
Când contactați Canon
Când ne contactați, aveți pregătite următoarele informații:
Denumirea produsului (MF842Cdw)
Distribuitorul de la care ați achiziționat aparatul
Detalii despre problema dvs. (cum ar fi ceea ce ați făcut, ce s-a întâmplat ca rezultat și mesajele afișate)
Număr de serie (aflat pe eticheta de pe partea din spate a aparatului)
|
Verificarea numărului de serie de la panoul de controlPuteți să verificați numărul de serie și prin apăsarea butonului [Informații despre aparat/contor].
|