각 메시지에 대한 대책
인쇄 중에 에러가 발생하거나 네트워크 연결 또는 설정에 문제가 발생하면 기기 디스플레이 또는 리모트 UI 화면에 메시지가 나타납니다. 각 메시지 및 문제 해결책에 대한 자세한 내용은 아래 메시지를 참조하십시오.
23 메모리 풀
오버레이 양식 및 외부 문자 등을 등록할 메모리가 부족합니다.
인쇄를 취소하고(인쇄 취소), 프린터를 초기화하여 사용 가능 메모리를 늘린 다음 다시 인쇄를 시도하십시오. 단, 프린터를 초기화하면 기기 메모리의 모든 인쇄 데이터가 지워집니다. 자세한 내용은 온라인 설명서 웹 사이트에서 "기기 설정(PS/PCL/UFR II 프린터)"를 참조하십시오.
<에러 스킵>을 선택하고 계속 인쇄합니다. 단, 메모리 부족으로 등록하지 못한 데이터는 인쇄되지 않습니다.
27 작업 거부
지정된 에뮬레이션이 존재하지 않습니다.
기기가 지원하는 에뮬레이션을 지정합니다. 자세한 내용은 온라인 설명서 웹 사이트에서 "기기 설정(PS/PCL/UFR II 프린터)"을 참조하십시오.
<에러 스킵>을 선택해 에러가 발생한 인쇄를 건너뜁니다. 다음 인쇄를 수행할 수 있습니다.
33 작업 풀
전용 작업 메모리가 부족하여 인쇄할 수 없습니다.
인쇄를 취소하고(인쇄 취소), 프린터를 초기화하여 사용 가능 메모리를 늘린 다음 다시 인쇄를 시도하십시오. 단, 프린터를 초기화하면 기기 메모리의 모든 데이터가 지워집니다. 자세한 내용은 온라인 설명서 웹 사이트에서 "기기 설정(PS/PCL/UFR II 프린터)"을 참조하십시오.
<에러 스킵>을 선택하고 계속 인쇄합니다. 단, 오류가 표시된 데이터는 올바로 인쇄되지 않습니다. 또한 오버레이 양식과 매크로 등의 등록된 데이터는 삭제될 수 있습니다.
52 이미지 모드 거부
이미지를 인쇄하는 동안 처리할 수 없는 데이터가 전송되었습니다.
<에러 스킵>을 선택해 에러가 발생한 인쇄를 건너뜁니다. 단, 에러가 표시된 데이터는 인쇄되지 않습니다.
이미지의 데이터 형식을 지원하는 프린터 드라이버를 사용하여 다시 인쇄를 수행합니다.
CRL을 확인하지 못했습니다.
인증서 해지 목록(CRL)을 발행한 인증 기관의 CA 인증서를 확인할 수 없습니다.
인증서 해지 목록(CRL)을 발행한 인증 기관의 CA 인증서를 등록합니다.
CA 인증서 등록하기
CA 인증서 등록하기
D1 리플롯 버퍼 풀
데이터를 리플롯 버퍼에 등록할 수 없으므로 다시 그릴 수 없습니다.
<에러 스킵>을 선택하고 계속 인쇄합니다. 단, 에러의 원인이 된 데이터는 올바르게 인쇄되지 않습니다. 리플롯 버퍼에 대한 내용은 기기 설정(PS/PCL/UFR II 프린터)을 참조하십시오.
D1 분할 인쇄 버퍼 풀
분할 인쇄 시 데이터를 버퍼에 등록할 수 없으므로 분할 인쇄를 수행할 수 없습니다.
인쇄를 취소하고(인쇄 취소), HP-GL 설정 메뉴에서 <분할 모드>를 <해제>로 설정하고 <확대/축소>를 <자동>으로 설정하고 출력 용지 크기를 지정하고 다시 인쇄를 수행합니다. 단, 데이터는 인쇄 시 확대/축소됩니다. 자세한 내용은 기기 설정(PS/PCL/UFR II 프린터)을 참조하십시오.
<에러 스킵>을 선택하고 계속 인쇄합니다. 단, 등록하지 못한 데이터는 올바로 인쇄되지 않습니다. 분할 인쇄에 대한 내용은 기기 설정(PS/PCL/UFR II 프린터)을 참조하십시오.
D1 폴리곤 버퍼 풀
데이터를 다각형 버퍼에 등록할 수 없으므로 그릴 수 없습니다.
<에러 스킵>을 선택하고 계속 인쇄합니다. 단, 에러의 원인이 된 데이터는 올바르게 인쇄되지 않습니다. 리플롯 버퍼에 대한 내용은 기기 설정(PS/PCL/UFR II 프린터)을 참조하십시오.
D0-nn 에러(nn은 2자리 영숫자)
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
FF 폰트 풀
등록할 글꼴이 너무 많아서 글꼴표에 글꼴 정보를 등록할 수 없습니다.
인쇄를 취소하고(인쇄 취소), 프린터를 초기화하여 사용 가능 메모리를 늘린 다음 다시 인쇄를 시도하십시오. 단, 프린터를 초기화하면 기기 메모리의 모든 데이터가 지워집니다. 자세한 내용은 온라인 설명서 웹 사이트에서 "기기 설정(PS/PCL/UFR II 프린터)"을 참조하십시오.
<에러 스킵>을 선택하고 계속 인쇄합니다. 단, 등록하지 못한 데이터는 올바르게 인쇄되지 않습니다.
FM DL SIZE ERROR n(n은 1자리 영숫자)
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
FM DL SCALE ERROR n(n은 1자리 영숫자)
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
FM DL 폰트 메모리 풀
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
FM 파일 액세스 오류
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
FM SC WORK MEM. ERROR n(n은 1자리 영숫자)
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
FM 정렬 오류
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
FM 폰트 구문 분석 오류
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
FM 폰트 메모리 풀
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
FM 작업 메모리 오류
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
IEEE 802.1X 에러. 올바 른 인증정보 설정 필요.
클라이언트 인증 정보가 올바르게 설정되지 않았습니다.
인증 방법 및 인증 정보(키 및 인증서, 사용자 이름 및 비밀번호, CA 인증서)가 올바르게 설정되었는지 확인하십시오.
IEEE 802.1X 에러. 통신처로부터 응답이 없었습니다.
인증자와 통신하는 동안 오류가 발생했습니다.
인증자(LAN 스위치)와 RADIUS 서버가 올바로 설정되었는지 확인하십시오.
IEEE 802.1X 에러. 인증 서를 해석할 수 없음.
RADIUS 서버에서 전송한 서버 인증서를 분석하지 못했습니다.
RADIUS 서버의 서버 인증서 내용을 확인하십시오.
IEEE 802.1X 에러. 인증 서를 신뢰할 수 없음.
RADIUS 서버에서 전송된 서버 인증서를 확인용 CA 인증서로 사용할 때 오류가 발생했습니다.
RADIUS 서버 인증서와 기기에 등록된 CA 인증서의 내용을 확인하십시오.
CA 인증서 등록하기
CA 인증서 등록하기
IEEE 802.1X 에러. 인증 서버 인증서 기한 만료.
RADIUS 서버에서 전송한 서버 인증서가 만료되었습니다.
RADIUS 서버의 서버 인증서 유효 기간을 확인하십시오.
IEEE 802.1X 에러. 인증 비밀번호를 변경해 주십시오.
비밀번호가 만료되었습니다.
새 비밀번호를 설정하십시오.
IEEE 802.1X 에러. 인증 방식의 설정을 확인해 주십시오.
기기에 설정된 인증 방법과 RADIUS 서버에 설정된 인증 방법이 일치하지 않습니다.
기기 및 RADIUS 서버에 설정된 인증 방법을 확인하고 올바른 인증 방법을 설정하십시오.
TLS 설정 등에서 사용되고 있어 삭제할 수 없습니다. 설정을 확인해 주십시오.
삭제하려고 하는 키와 인증서가 TLS 암호화 통신에 사용되고 있습니다.
모든 TLS 설정을 <해제>로 설정하여 TLS 암호화 통신을 중지합니다.
TCP/IP 에러
DHCP와 자동 IP를 사용하여 주소를 자동으로 검색할 수 없습니다.
DHCP 및 자동 IP로 주소를 자동으로 검색할 수 없는 경우, <IPv4 설정>의 <IP 주소>가 0.0.0.0으로 설정됩니다. 올바른 IPv4 주소를 설정하십시오. 또한 <인터페이스 선택>에서 <유선랜 + 무선랜> 또는 <유선랜 + 유선랜>을 선택한 경우, 서브 라인의 IPv4 주소를 올바르게 구성하십시오.
IPv4 주소 설정
<IP 주소 설정>(<부회선 설정>)
IPv4 주소 설정
<IP 주소 설정>(<부회선 설정>)
<IPv4 설정>의 <IP 주소>에서 0.0.0.0이 고정 IPv4 주소로 설정되었습니다.
IPv6 주소가 올바르게 설정되지 않았습니다.
다음을 확인하십시오. 스테이트리스 주소가 결정될 때까지 몇 분이 소요될 수 있습니다.
<IPv6 설정>에서 <IPv6 사용>이 <설정>으로 설정되었는지 확인하십시오.
스테이트리스 주소 또는 DHCPv6을 사용할 때는 각 주소가 검색되었는지 확인하십시오.
주소가 검색되지 않은 경우 라우터와 DHCPv6 서버의 설정을 확인하십시오.
DNS 서버의 주소가 올바르게 설정되지 않았습니다.
<IPv4> 또는 <IPv6>에서 DNS 서버의 주소가 올바르게 설정되었는지 확인하십시오.
DNS 설정 구성
DNS 설정 구성
TCP/IP 프로토콜 스택에 전송할 수 없습니다.
<IPv4 설정> 또는 <IPv6 설정>에서 IPv4 주소 또는 IPv6 주소가 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. 또한, <인터페이스 선택>에서 <유선랜 + 무선랜> 또는 <유선랜 + 유선랜>을 선택한 경우 서브 라인의 IPv4 주소를 올바르게 구성하십시오.
IPv4 주소 설정
IPv6 주소 설정
IPv4 주소 설정
IPv6 주소 설정
TCP/IP를 확인해 주십시오.
기기의 TCP/IP가 작동하지 않습니다.
<TCP/IP 설정>에서 IP 주소, DHCP 및 자동 IP 설정을 확인하십시오.
IPv4 주소 설정
IPv4 주소 설정
<인터페이스 선택>에서 <유선랜 + 무선랜> 또는 <유선랜 + 유선랜>을 선택한 경우, <부회선 설정>에서 IP 주소와 DHCP의 설정을 확인하십시오.
<IP 주소 설정>(<부회선 설정>)
<IP 주소 설정>(<부회선 설정>)
TCP/IP를 확인해 주십시 오. (주회선)
메인 라인의 IP 주소가 "0.0.0.0"으로 설정되었습니다.
다른 IP 주소를 설정합니다.
IPv4 주소 설정
IPv4 주소 설정
TCP/IP를 확인해 주십시 오. (부회선)
서브 라인의 IP 주소가 "0.0.0.0"으로 설정되었습니다.
다른 IP 주소를 설정합니다.
서브라인의 IPv4 Address 설정
서브라인의 IPv4 Address 설정
Universal Print: 서버 통신 에러
기기가 네트워크에 올바르게 연결되지 않았습니다.
기기와 네트워크 설정을 확인하고 다시 연결해 보십시오.
서버 오류가 발생하여 통신할 수 없습니다.
서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
방화벽 설정으로 인해 서버와의 통신이 차단됩니다.
통신을 허용하도록 방화벽 설정을 구성합니다.
Universal Print: 서버 인증 에러
서버 인증 중에 오류가 발생했습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 나타나면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
Universal Print: 인증서 유효기한 만료
인증서 유효 기간이 만료되었습니다.
Azure Active Directory와 컴퓨터에서 이 기기를 삭제하고 기기를 다시 등록한 다음 인증서를 업데이트합니다.
Universal Print: 내부 에러
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 나타나면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
Universal Print: 프린터 미등록
이 기기는 Azure Active Directory에서 삭제되어 통신할 수 없습니다.
Azure Active Directory에서 이 기기를 다시 등록하십시오.
USB 포트에 연결된 유선 랜 어댑터를 확인하세요
여러 개의 USB-LAN 어댑터가 연결되었거나 USB-LAN 어댑터가 연결/인식되지 않았습니다.
USB-LAN 어댑터 연결을 확인합니다.
서브 라인의 유선 LAN에 연결
서브 라인의 유선 LAN에 연결
USB-LAN 어댑터를 다시 연결한 경우 기기를 다시 시작합니다.
앞면
앞면
XPS 인쇄 범위 오류
지정된 인쇄 범위에서 처리할 수 있는 페이지가 없습니다.
올바른 페이지 범위를 지정하십시오.
XPS 이미지 데이터 오류
이미지 데이터를 연장하지 못했습니다.
이미지 데이터를 XPS 파일로 대체한 후 다시 인쇄해 보십시오.
XPS 스풀 메모리 풀
XPS 데이터를 처리할 메모리가 부족합니다.
기기를 재시작하고 다시 인쇄해 보십시오. 그래도 인쇄할 수 없는 경우 페이지를 여러 개의 파일로 나눠 따로 인쇄하십시오.
XPS 데이터 오류
데이터 손상 등으로 인해 유효하지 않은 명령이 지정되어 처리를 계속할 수 없습니다.
XPS 데이터를 사용하여 기기가 지원하는 형식으로 다시 인쇄를 수행하십시오.
XPS 지원되지 않는 이미지 오류
지원하지 않는 데이터 형식이 포함되어 있습니다.
데이터를 TIFF 또는 JPEG 형식으로 변환하여 다시 인쇄해 보십시오.
XPS 폰트 오류
글꼴 데이터를 분석하지 못했습니다.
글꼴 데이터를 XPS 파일로 대체한 후 다시 인쇄해 보십시오.
XPS 페이지 데이터 오류
설명이 올바르지 않으므로 페이지를 생성할 수 없습니다.
XPS 데이터를 사용하여 기기가 지원하는 형식으로 다시 인쇄를 수행하십시오.
XPS 메모리 풀
XPS 데이터를 처리할 메모리가 부족합니다.
<에러 스킵>을 선택하고 계속 인쇄합니다. 단, 에러의 원인이 된 데이터가 포함된 페이지는 올바르게 인쇄되지 않을 수 있습니다.
품질을 보증할 수 없습니다. XXXX 교환 권장. 상황확인에서 품목번호를 확인하십시오.
토너 카트리지의 수명이 다했습니다.
토너 카트리지를 교체하는 것이 좋습니다. 하지만 인쇄를 계속할 수도 있습니다. 이 경우 인쇄 품질은 보장되지 않습니다.
토너 카트리지 교체 절차
토너 카트리지 교체 절차
 |
메시지의 "XXXX"는 토너 색상을 표시합니다. |
액세스 포인트를 발견 할 수 없습니다.
액세스 포인트를 찾지 못했습니다.
무선 LAN 설정을 확인하십시오.
무선 LAN의 설정 및 정보를 확인합니다.
무선 LAN의 설정 및 정보를 확인합니다.
에러가 발생했으므로 인증 정보를 삭제할 수 없습니다.
알 수 없는 오류가 발생하여 인증 정보를 삭제할 수 없습니다.
대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
에러가 발생했으므로 인증 정보를 설정할 수 없습니다.
지정되지 않은 오류가 발생하여 인증 정보를 설정할 수 없습니다.
대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
에러가 발생했습니다. 시스템 관리자에게 문 의하십시오.
선택한 사용자가 이미 삭제되었습니다.
관리자로 로그인한 후 해당 버튼을 다시 등록합니다.
예기치 않은 시스템 오류가 발생했습니다.
해당 작업을 확인하고 다시 로그인합니다. 여전히 로그인이 되지 않으면 시스템 관리자에게 문의하십시오.
새 폐토너통을 준비 하십시오. (아직 교체가 필요 하지 않습니다.)
폐기 토너 용기가 가득 차 인쇄할 수 없습니다.
당분간은 인쇄를 계속할 수 있지만 필요할 때 즉시 교체할 수 있도록 새 토너 용기를 사용할 수 있도록 준비해야 합니다. 이 메시지가 표시될 때 폐토너통을 교체하기로 결정했다면 화면 오른쪽 하단에 있는 아이콘을 눌러 폐토너통 교체에 대한 지침을 제공하는 모션 비디오가 표시됩니다. 이러한 지침을 따라 폐토너통을 교체하십시오.
폐기 토너 용기 교체 절차
폐기 토너 용기 교체 절차
폐토너통을 교체 하십시오.
폐기 토너 용기가 가득 차 있으므로 더 이상 인쇄할 수 없습니다.
토너 카트리지의 토너 잔량을 확인 하십시오. 토너가 남아 있는 동안에는 계속해서 인쇄 가능합니다.
토너 카트리지를 곧 교체해야 합니다. 교체용 토너 카트리지가 준비되었는지 확인하십시오.
많은 양의 인쇄 작업을 시작하기 전에 이 메시지가 표시되는 경우 토너 카트리지를 교체하십시오. 이 메시지는 <토너 잔량 부족 시 조치>가 <경고 화면 표시>로 설정된 경우에 표시됩니다.
<토너 잔량 부족 시 조치>
<토너 잔량 부족 시 조치>
검증시 에러가 발생했습니다.
인증서가 유효하지 않습니다.
이 CRL은 올바르지 않습니다.
인증서 해지 목록(CRL)이 손상되었거나, 기기에서 지원하지 않는 서명 알고리즘이 사용될 수 있습니다.
올바른 인증서 해지 목록(CRL)을 등록합니다.
인증서 해지 목록(CRL) 등록
인증서 해지 목록(CRL) 등록
이 CRL은 만료되었습니다.
인증서 취소 목록(CRL)의 시작일이 미래의 날짜로 설정되었을 수 있습니다.
기기에 등록된 인증서의 시작일을 확인하십시오. 시작일이 미래 날짜로 설정된 경우 해당 날짜 다음날 인증서를 사용합니다.
인증서 해지 목록(CRL) 등록
인증서 해지 목록(CRL) 등록
기기에 설정된 날짜와 시간이 잘못되었을 수 있습니다.
기기의 날짜 및 시간 설정을 확인하십시오.
날짜/시간 설정
날짜/시간 설정
이 키의 알고리즘은 지원하지 않기 때문에 등록할 수 없습니다.
지원되지 않는 암호화 알고리즘의 키 및 인증서 파일을 등록하려고 시도했습니다.
이 키는 잘못되었거나 유효하지 않기 때문에 사용키로 설정할 수 없습니다.
기기에 지정된 키가 손상되어 설정할 수 없습니다.
이 증명서는 철회 되었습니다.
인증서 취소 목록(CRL)에 인증서가 포함되어 있습니다.
새 인증서를 등록하십시오.
네트워크 통신용 키 및 인증서 등록하기
네트워크 통신용 키 및 인증서 등록하기
이 증명서는 유효하지 않습니다.
인증서가 유효하지 않습니다.
이 증명서는 유효기간이 만료되었습니다.
인증서가 만료되었을 수 있습니다.
기기에 등록된 인증서의 만료일을 확인하십시오. 인증서가 만료된 경우 유효한 인증서를 등록하십시오.
네트워크 통신용 키 및 인증서 등록하기
네트워크 통신용 키 및 인증서 등록하기
기기에 설정된 날짜와 시간이 잘못되었을 수 있습니다.
기기의 날짜 및 시간 설정을 확인하십시오.
날짜/시간 설정
날짜/시간 설정
적절한 용지 크기인 A4를 사용할 수 없습니다.
자동 용지 선택을 통해 선택한 최적 크기의 용지를 적재하지 않았습니다.
표시된 크기의 용지를 적재하십시오.
<급지 위치의 자동 선택>이 <해제>로 설정됩니다.
용지 카세트를 수동으로 지정합니다.
<급지 위치의 자동 선택>에서 최적의 용지 크기를 넣은 용지 공급원을 <설정>으로 설정합니다.
<급지 위치의 자동 선택>
<급지 위치의 자동 선택>
자동 용지 선택을 통해 선택할 수 없는 종류의 용지를 적재했습니다.
용지 카세트를 수동으로 지정합니다.
서브넷 마스크 충돌
메인 라인과 서브 라인의 네트워크 주소가 충돌합니다.
메인 라인과 서브 라인의 IP 주소 및 서브넷 마스크 설정을 확인합니다.
IP 주소 설정
IP 주소 설정
사용키가 설정되어 있지 않습니다.
키 및 인증서(TLS 서버 인증서)가 등록되지 않았습니다.
TLS 암호화 통신을 사용하려면 먼저 사용하려는 키를 등록합니다.
TLS용 키 및 인증서 구성하기
TLS용 키 및 인증서 구성하기
사용할 수 없는 유선랜 어댑터가 연결됨.
기기에서 사용할 수 없는 USB-LAN 어댑터가 연결되었습니다.
사용할 수 있는 USB-LAN 어댑터에 대한 자세한 정보는 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
서브 라인의 유선 LAN에 연결
서브 라인의 유선 LAN에 연결
증명서를 확인할 수 없었습니다.
인증 기관의 CA 인증서를 확인할 수 없습니다.
인증 기관이 발행한 CA 인증서를 등록하십시오.
선택된 키가 사용 중이기 때문에 설정을 변경할 수 없습니다.
삭제하려고 하는 키와 인증서가 TLS 암호화 통신에 사용되고 있습니다.
모든 TLS 설정을 <해제>로 설정하여 TLS 암호화 통신을 중지합니다.
타임아웃이 발생했습니다. 잠시 기다린 후 다시 액세스 해 주십시오.
지정된 시간이 경과했기 때문에 세션 시간이 초과되었습니다.
잠시 기다린 다음 다시 액세스해 보십시오. 세션 시간이 계속 초과되는 경우 기기를 다시 시작하십시오.
다이렉트 연결 에러가 발생하여 종료했습니다.
모바일 기기에 연결하지 못했거나, 특정 기간 동안 기기와 연결된 모바일 기기 간에 전송 또는 수신된 데이터가 없습니다.
기기와 모바일 기기의 연결을 확인합니다.
타사 토너 카트리지 또는 위조품을 사용 중일 수 있어 인쇄할 수 없습니다.
인쇄 품질을 보장할 수 없는 토너 카트리지가 설치되어 있을 수 있습니다.
토너 카트리지를 교체하는 것이 좋습니다.
등록 가능한 사용자 수의 제한에 초과하여 등록할 수 없습니다.
사용자 수가 한계를 초과했으므로 사용자를 등록할 수 없습니다.
불필요한 사용자를 삭제하십시오.
토너 카트리지를 올바 른 색 위치에 삽입해 주십시오.
삽입된 토너 카트리지 중 하나의 색상이 잘못되었을 수 있습니다.
삽입된 토너 카트리지의 상태를 확인하십시오.
토너 카트리지를 계속 사용하려면 <동의함>을 누릅니다. 이 옵션을 선택하면 기기의 작동이 보장되지 않습니다.
토너 카트리지를 교체하려면 <취소>를 누릅니다.
해결 방법이 확실하지 않은 경우 토너 카트리지를 구매한 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
입력된 PIN 번호가 올 바르지 않습니다.
잘못된 PIN을 입력했습니다.
PIN을 다시 입력하십시오.
정확한 PIN을 모르는 경우 관리자에게 문의하십시오.
인증 서버가 실행되고 있지 않습니다. 시스 템 관리자에게 문의하 십시오.
LAN 케이블이 연결 해제되었습니다.
LAN 케이블을 연결하십시오.
Active Directory 서버가 실행 중이 아닙니다.
Active Directory 서버를 시작하십시오.
Active Directory의 KDC 서비스가 중단되었습니다.
아래 절차에 따라 서비스의 상태를 확인하십시오.
1. Active Directory의 "서비스" 관리 도구를 시작합니다.
2. Active Directory 서버가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
Active Directory*서버와의 통신은 방화벽으로 차단됩니다.
기본 포트 88 차단을 중지합니다.
* Active Directory가 로그인 대상 위치로 설정되면 통신은 포트 88을 사용하는 UDP 프로토콜과 수행되지만 데이터는 특정 크기를 초과하는 경우 TCP 프로토콜로 처리할 수 있습니다.
인증 서버를 찾을 수 없습니다. 시스템 관 리자에게 문의하십시 오.
LAN 케이블이 연결 해제되었습니다.
LAN 케이블을 연결하십시오.
기기의 1차/2차 DNS 서버 설정이 올바르지 않거나 설정되지 않았습니다.
기기의 DNS 서버 설정을 확인 및 조정하십시오.
기기에 지정된 DNS 서버가 실행되지 않거나 서비스가 중단되었습니다.
아래 절차에 따라 DNS 서버의 상태 및 설정을 확인하십시오.
1. 기기에 지정된 DNS 서버가 실행되고 있는지 확인합니다.
2. DNS 서버의 "서비스" 관리 도구를 시작합니다.
3. [DNS 서버]에서 상태를 확인하고, [유효]가 표시되지 않았으면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 [유효]를 선택합니다.
DNS 서버에 호스트 기록이 존재하는지 확인하십시오.
DNS 서버에 호스트 기록이 존재하는지와 전달자 설정이 올바른지 확인하십시오.
인증 서버로의 익명 액세스는 허용되지 않습니다. 시스템 관리자에게 문의.
익명 액세스는 LDAP 서버에서 허용되지 않습니다.
LDAP 서버의 정보 입력 화면에서 [사용자마다 인증정보 사용]을 선택한 후 LDAP 서버에 등록된 내용에 따라 사용자 이름과 비밀번호를 지정합니다.
서버 정보 등록하기
서버 정보 등록하기
인증 서버로의 로그인 에 필요한 계정정보가 틀립니다. 시스템 관 리자에게 문의.
사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르게 설정되지 않았습니다.
인증 사용자 ID와 비밀번호를 확인하고 해당 사용자에게 관리자 권한이 있는지 확인합니다.
서버 설정에서 지정한 속성이 올바르게 설정되지 않았습니다.
속성이 올바른지 확인합니다. 또한, 필드(속성 이름)에는 잘못된 값이 포함되어서는 안 됩니다.
서버 정보 등록하기
서버 정보 등록하기
서버 설정에서 지정한 관리자 계정 정보가 올바르게 설정되지 않았습니다. 또한 사용자는 관리자로 로그인할 수 없습니다.
올바른 관리자 계정 정보를 지정합니다.
서버 설정에 대한 정보가 부족합니다.
로그인에 필요한 속성이 올바로 설정되었는지 확인합니다.
서버 정보 등록하기
서버 정보 등록하기
IP 주소 충돌이 감지 되었습니다.
기기에 설정된 IPv4 주소가 기기와 동일한 네트워크에 이미 존재합니다.
다른 장치의 IP 주소와 충돌하지 않도록 <IPv4 설정>에서 <IP 주소>의 기기 IP 주소를 변경합니다.
IPv4 주소 설정
IPv4 주소 설정
네트워크에서 IP 주소 충돌이 감지되었습니 다. (주회선)
기기의 메인 라인에 설정된 IPv4 주소가 기기와 동일한 네트워크에 이미 존재합니다.
다른 장치의 IP 주소와 충돌하지 않도록 기기의 메인 라인 IP 주소를 변경합니다.
IPv4 주소 설정
IPv4 주소 설정
네트워크에서 IP 주소 충돌이 감지되었습니 다. (부회선)
기기의 서브 라인에 설정된 IPv4 주소가 기기와 동일한 네트워크에 이미 존재합니다.
다른 장치의 IP 주소와 충돌하지 않도록 기기의 서브 라인 IP 주소를 변경합니다.
서브라인의 IPv4 Address 설정
서브라인의 IPv4 Address 설정
네트워크 연결을 확인 하십시오.
케이블이 기기에 올바르게 연결되지 않았습니다.
LAN 케이블이 올바로 연결되었는지 확인하십시오. 다시 연결해야 하는 경우 기기를 다시 시작하십시오.
유선 LAN에 연결
유선 LAN에 연결
기기가 네트워크에 연결되지 않았습니다.
네트워크에 연결하지 않고 기기를 사용하려면 <네트워크 연결 확인>을 <해제>로 설정하십시오.
<네트워크 연결 확인>
<네트워크 연결 확인>
네트워크 연결을 확인 해 주십시오. (주회선)
기기 및 메인 라인의 LAN 케이블이 제대로 연결되지 않았습니다.
LAN 케이블이 올바로 연결되었는지 확인하십시오. 다시 연결해야 하는 경우 기기를 다시 시작하십시오.
유선 LAN에 연결
유선 LAN에 연결
기기가 네트워크에 연결되지 않았습니다.
네트워크에 연결하지 않고 기기를 사용하려면 <네트워크 연결 확인>을 <해제>로 설정하십시오.
<네트워크 연결 확인>
<네트워크 연결 확인>
네트워크 연결을 확인 해 주십시오. (부회선)
기기 및 서브 라인의 LAN 케이블이 제대로 연결되지 않았습니다.
LAN 케이블이 올바로 연결되었는지 확인하십시오. 다시 연결해야 하는 경우 기기를 다시 시작하십시오.
앞면
앞면
기기가 네트워크에 연결되지 않았습니다.
네트워크에 연결하지 않고 기기를 사용하려면 <네트워크 연결 확인>을 <해제>로 설정하십시오.
<네트워크 연결 확인>
<네트워크 연결 확인>
부문별 ID 관리의 인증 에러로 로그인할 수 없습니다. 시스템 관리자에게 문의해 주십시오.
사용자 인증을 사용할 때 부서 ID 관리를 활성화했지만 부서 ID를 사용자에게 할당하지 않았습니다.
일반 사용자의 경우 관리자에게 요청해 부서 ID를 할당받으십시오.
관리자 사용자인 경우 부서 ID 관리 관리자에게 부서 ID 할당을 요청하십시오. 관리자 사용자가 로그인할 수 없는 경우 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
PDL 유효하지 않은 DLG 입력
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
PDL DLG 렌더링 오류
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
PDL DLG 알 수 없는 오류
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
PDL DLG 메모리 풀
시스템이 데이터를 처리할 때(특히 그래픽 처리 및 텍스트 처리) 작업 메모리가 부족합니다.
<에러 스킵>을 선택하고 계속 인쇄합니다. 단, 에러의 원인이 된 데이터가 포함된 페이지는 올바르게 인쇄되지 않을 수 있습니다.
PDL DLG 메모리 할당 오류
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
PDL GL 알 수 없는 원점 위치
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
PDL GL 좌표 오류
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
PDL 유효하지 않은 GL 입력
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
PDL GL 범위 확인
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
PDL GL 메모리 풀
시스템이 데이터를 처리할 때(특히 그래픽 처리 및 텍스트 처리) 작업 메모리가 부족합니다.
<에러 스킵>을 선택하고 계속 인쇄합니다. 단, 에러의 원인이 된 데이터가 포함된 페이지는 올바르게 인쇄되지 않을 수 있습니다.
PDL GL 메모리 할당 오류
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
PDL IMG 참조 데이터 오류
기기로 처리할 수 없는 데이터가 TIFF 또는 JPEG 데이터에 포함되어 있습니다.
인쇄를 취소하고(인쇄 취소), 프린터를 초기화하여 사용 가능 메모리를 늘린 다음 다시 인쇄를 시도하십시오. 단, 프린터를 초기화하면 기기 메모리의 모든 데이터가 지워집니다. 자세한 내용은 온라인 설명서 웹 사이트에서 "기기 설정(PS/PCL/UFR II 프린터)"을 참조하십시오.
PDL IMG 초기화 오류
TIFF 또는 JPEG 데이터를 인쇄하기 위한 메모리가 부족합니다.
인쇄를 취소하고(인쇄 취소), 프린터를 초기화하여 사용 가능 메모리를 늘린 다음 다시 인쇄를 시도하십시오. 단, 프린터를 초기화하면 기기 메모리의 모든 데이터가 지워집니다. 자세한 내용은 온라인 설명서 웹 사이트에서 "기기 설정(PS/PCL/UFR II 프린터)"을 참조하십시오.
PDL IMG 처리 오류
TIFF 또는 JPEG 데이터를 처리하는 동안 알 수 없는 문제가 발생했습니다.
인쇄를 취소하고(인쇄 취소), 프린터를 초기화한 후 다시 인쇄를 시도하십시오. 단, 프린터를 초기화하면 기기 메모리의 모든 데이터가 지워집니다. 자세한 내용은 온라인 설명서 웹 사이트에서 "기기 설정(PS/PCL/UFR II 프린터)"을 참조하십시오.
PDL IMG 무효 데이터
기기로 처리할 수 없는 데이터가 TIFF 또는 JPEG 데이터에 포함되어 있습니다.
인쇄를 취소하고(인쇄 취소) TIFF 또는 JPEG 데이터를 확인하십시오.
<에러 스킵>을 선택하고 계속 인쇄합니다. 단, 오류의 원인이 된 데이터는 인쇄되지 않습니다.
기기가 다른 장치 등과 IP 주소가 같기 때문에 기기에서 처리할 수 없는 데이터가 전송되었습니다.
PDL IMG 작업 메모리 풀
TIFF 또는 JPEG 데이터를 처리하기 위한 메모리가 부족합니다.
인쇄를 취소하고(인쇄 취소), 프린터를 초기화하여 사용 가능 메모리를 늘린 다음 다시 인쇄를 시도하십시오. 단, 프린터를 초기화하면 기기 메모리의 모든 데이터가 지워집니다. 자세한 내용은 온라인 설명서 웹 사이트에서 "기기 설정(PS/PCL/UFR II 프린터)"을 참조하십시오.
<에러 스킵>을 선택하고 계속 인쇄합니다. 단, 오류의 원인이 된 데이터는 인쇄되지 않습니다.
PDL nn 렌더링 에러(nn은 모듈 이름)
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
PDL PDF 오류
기기로 처리할 수 없는 PDF 데이터가 전송되었습니다.
인쇄를 취소했다면(인쇄 취소) Adobe Acrobat을 사용하여 PDF를 최적화하고 다시 인쇄해 보십시오.
인쇄를 취소하고(인쇄 취소) 응용 프로그램에서 PDF 파일을 열고 프린터 드라이버를 사용해 다시 인쇄를 시도하십시오.
위에서 기술된 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 해당 메시지 내용을 따로 메모하고 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
PDL PDF 데이터 디코드 오류
PDF 파일을 인쇄하기 위한 비밀번호가 잘못되었습니다.
정확한 비밀번호를 입력한 다음 다시 인쇄해 봅니다.
PDF 파일의 보안 설정에서 인쇄가 허용되지 않습니다.
PDF 파일을 PDF 파일 편집 응용 프로그램에서 인쇄할 수 있도록 변경합니다.
PDF 파일이 정책 서버와 연결되면 정책 서버에 액세스할 수 없습니다.
정책 서버가 켜져 있는지 확인하십시오.
기기, 정책 서버 및 네트워크가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
PDL PDF 메모리 풀
PDF 데이터를 처리할 메모리가 부족합니다.
인쇄를 취소하고(인쇄 취소) Adobe Acrobat을 사용하는 등(한 번에 인쇄할 수 있는 데이터의 크기 축소) 설정을 조정하여 PDF를 최적화하고 다시 인쇄를 수행합니다.
인쇄를 취소하고(인쇄 취소) Adobe Acrobat에서 PDF 데이터의 페이지를 여러 개의 파일로 분할하여 다시 인쇄를 시도하십시오.
인쇄를 취소하고(인쇄 취소) 응용 프로그램에서 PDF 파일을 열고 프린터 드라이버를 사용해 다시 인쇄를 시도하십시오.
PDL RIP 처리 오류
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
PDL XPS 오류
정의되지 않은 오류가 발생했습니다.
기기를 다시 시작하여 재시도하십시오. 메시지가 다시 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
PDL XPS 초기화 오류
초기화 중에 메모리를 가져올 수 없는 것과 같은 알 수 없는 오류가 발생했습니다.
기기를 다시 시작하여 재시도하십시오. 메시지가 다시 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
PDL XPS 렌더링 오류
시스템을 렌더링하는 동안 오류가 발생했습니다.
기기를 다시 시작하여 재시도하십시오. 메시지가 다시 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
PDL 이미지 압축 오류
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
PDL 렌더링 시간 초과
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
PDL 데이터 전송 오류
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
PDL 등록 액세스 오류
알 수 없는 문제로 인해 프린터의 정상 작동이 중지되었습니다.
기기를 다시 시작하십시오. 기기를 다시 시작한 후 메시지가 계속 표시되면 메시지를 적어 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
XXXX 토너 카트리지를 준비해 주십시오.
토너 카트리지의 토너가 떨어졌습니다.
인쇄는 계속할 수 있지만 이번에는 필요할 때 사용할 수 있도록 새 토너 카트리지를 준비해야 합니다.
|
계약에 따라 이 메시지가 표시되지 않을 수 있습니다. 메시지의 "XXXX"는 토너 색상을 표시합니다. |
비밀번호가 정책 요구 사항을 충족하지 않습 니다. 비밀번호를 변 경하십시오.
입력한 비밀번호가 비밀번호 정책을 위반합니다.
보안 정책을 준수하는 비밀번호를 입력합니다. 보안 정책을 잘 모르겠으면 시스템 관리자에게 문의하십시오.
이 장치에서 사용할 수 없는 토너 카트리 지가 삽입되어 있어 현재 인쇄할 수 없습 니다.
기기에 사용할 수 있는 토너 카트리지가 장착되지 않았습니다.
기기에 사용할 수 있는 토너 카트리지를 장착하십시오. 토너 카트리지의 모델 번호를 확인하기 위한 지침은 교체 부품을 참조하십시오.
이 메시지가 표시되어 있는 동안에는 인쇄를 계속할 수 없습니다.
이 기기와 인증 서버의 날짜/시각 설정이 다릅니다. 시스템 관리자에게 문의해 주십시오.
기기와 인증 서버 간에 날짜 및 시간 설정이 다릅니다.
기기와 인증 서버의 날짜 및 시간 설정을 동기화합니다.
용지없음
용지 공급원의 용지가 떨어졌습니다.
화면에 표시된 용지 공급원에 용지를 넣습니다.
용지 넣기 작업
용지 넣기 작업
용지 공급원의 용지 가이드가 잘못된 위치에 있습니다.
용지 가이드를 용지의 가장자리에 따라 조정합니다. 용지의 절단 가장자리에 따라 인쇄할 때 여러 장의 용지를 함께 이송할 수 있는데 이로 인해 용지가 걸릴 수 있습니다. 이러한 현상은 넣은 용지의 방향을 변경하여 낮출 수 있습니다.
용지 설정이 적재된 용지와 다릅니다.
(Status Monitor)을 누르고 
<디바이스 상황> <용지 정보>를 선택하여 용지 설정을 확인합니다. 용지 설정이 잘못된 경우 적재되어 있는 용지와 설정을 일치시킵니다. 용지 카세트와 수동급지대에 적재된 용지는 <홈> 화면의 <용지 설정>에서 설정할 수 있습니다.용지 크기 및 종류 지정
드라이버 또는 애플리케이션의 용지 설정이 적재된 용지와 다릅니다.
프린터 드라이버의 [인쇄 기본 설정] 화면에서 용지 설정을 확인하고 용지 설정이 잘못되었으면 넣은 용지에 맞춥니다.