Solución de problemas
En este capítulo se indica cómo solucionar problemas y se responde a las preguntas más frecuentes.
Seleccione el elemento que desee comprobar en el índice o en la lista siguiente.
Puede hacer clic en [

] en la parte superior de la pantalla para buscar el mensaje o el código de error (un número de tres dígitos que empieza por #) que aparece en el panel de control y comprobar cómo solucionar un problema.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre las operaciones
Quiero escanear un original.
Realice los preparativos según el destino de guardado de los datos escaneados y el método de envío y, a continuación, escanee el original.
EscaneadoQuiero enviar datos escaneados por correo electrónico.
Puede escanear un original y enviar los datos escaneados como adjuntos de correo electrónico.
Escaneado (envío a través de correo electrónico)Quiero reenviar un fax recibido.
Configure los ajustes para reenviar automáticamente los faxes recibidos a un ordenador u otra máquina de fax.
Reenvío automático y copia de seguridad de los faxes recibidosQuiero enviar un fax desde un ordenador.
Puede enviar un documento como fax desde un ordenador utilizando un controlador de fax.
Envío de faxes desde un ordenador (envío de faxes de PC)Quiero imprimir en un sobre.
Cargue el sobre en la bandeja multiuso, teniendo cuidado de comprobar la orientación de este y que la cara correcta quede hacia arriba.
A continuación, configure el tamaño y el tipo de papel según el sobre colocado.
Después, utilice el controlador de impresión del ordenador para establecer el tamaño del documento y el tamaño del papel a imprimir, y luego realice la impresión.
Preparativos y orientación para cargar sobresEspecificación del tamaño y el tipo de papelImpresión desde un ordenador