Visualizando o status e registro do trabalho de impressão
Os processos gerenciados pela máquina, incluindo impressões, são gerenciados como trabalhos. Ao verificar o status e o registro dos trabalhos, você pode determinar se um trabalho de impressão foi executado corretamente e a causa dos erros que ocorreram.
* Se o registro estiver configurado para não ser exibido, você só poderá verificar o status do trabalho. [Exibir Log do Trabalho]
* Se o registro estiver configurado para não ser exibido, você só poderá verificar o status do trabalho. [Exibir Log do Trabalho]
Esta seção descreve como ver essas informações usando o painel de controle.
Você também pode verificar essas informações a Interface Remota a partir de um computador. Verificando o uso e registros com a UI Remota
Você também pode verificar essas informações a Interface Remota a partir de um computador. Verificando o uso e registros com a UI Remota
1
No painel de controle, pressione [Monitor Status] na tela [Início] ou outro local. Tela [Início]
A tela [Monitor de Status] é exibida.
2
Pressione [Trabalho de Cópia/Impressão].
3
Verifique o status e registro do trabalho na guia [Status Trab. Cópia/Impr.] ou [Imprimir Log de Trabalho].
Visualizando o status do trabalho de impressão
1 | Na guia [Status Trab. Cópia/Impr.], verifique o trabalho sendo processado ou aguardando processamento. |
2 | Selecione um trabalho para os detalhes. Os detalhes do trabalho são exibidos. |
3 | Visualize o nome do arquivo, o nome do usuário e outras informações. Dependendo do tipo de caracteres usados, o nome do arquivo e o nome do usuário podem não ser exibidos corretamente. |
Visualizando o registro do trabalho de impressão
1 | Na guia [Imprimir Log de Trabalho], verifique os trabalhos de impressão concluídos. |
2 | Selecione um trabalho para os detalhes. Os detalhes do trabalho são exibidos. |
3 | Visualize o nome do arquivo, o nome do usuário e outras informações. Dependendo do tipo de caracteres usados, o nome do arquivo e o nome do usuário podem não ser exibidos corretamente. Se o registro de trabalho de impressão exibir informações de erro A impressão foi cancelada ou ocorreu um erro. Se um número de três dígitos que começa com "#" (código de erro) for exibido, você pode verificar a causa e solução usando o código de erro. Um código de erro é exibido |