Printida ei saa (juhtmega LAN)

Tehke tõrkeotsing, kontrollides järgmist.

Kas arvuti printeri port on õigesti konfigureeritud? (Windows)

Muutke sätteid, kui need ei ole õigesti määratud. Kui vaba porti ei leidu, lisage uus port.
Printeripordi vaatamine
Printeri pordi määramine (Windows)

Kas teil on juurdepääs rakendusele Remote UI (Kaugkasutajaliides)?

Kui teil ei ole juurdepääsu rakendusele Remote UI (Kaugkasutajaliides), võivad seadme tulemüüri sätted olla valed ja need takistavad arvutiga andmesidet.
Keelake tulemüüri sätted juhtpaneelil järgmiselt ja seejärel konfigureerige tulemüür uuesti rakendusega Remote UI (Kaugkasutajaliides).

Vaja on administraatori õigusi. Sätete rakendamiseks tuleb seade taaskäivitada.

Keelake tulemüüri sätted.

IPv4-aadressi filtri keelamine

[Avamenüü] kuva juhtpaneelil

[Menüü]

[Eelistused]

[Võrk]

[Tulemüüriseaded]

[IPv4-aadressi filter]

[Väljuva filter] või [Saabuva filter]

[Väljas]

[Rakenda]

Taaskäivitage seade.

IPv6-aadressi filtri keelamine

[Avamenüü] kuva juhtpaneelil

[Menüü]

[Eelistused]

[Võrk]

[Tulemüüriseaded]

[IPv6-aadressi filter]

[Väljuva filter] või [Saabuva filter]

[Väljas]

[Rakenda]

Taaskäivitage seade.

MAC-aadressi filtri keelamine

[Avamenüü] kuva juhtpaneelil

[Menüü]

[Eelistused]

[Võrk]

[Tulemüüriseaded]

[MAC-aadressi filter]

[Väljuva filter] või [Saabuva filter]

[Väljas]

[Rakenda]

Taaskäivitage seade.

Konfigureerige tulemüür õigesti. Tulemüüri seadistamine

Printeridraiveri uuesti installimine

Desinstallige installitud draiver ja seejärel installige uuesti.
Täpsemat teavet draiverite desinstallimise ja installimise kohta leiate draiveri juhendist juhendite veebisaidil.
https://oip.manual.canon/

Kas te kasutate residentset tarkvara?

Kui te kasutate residentset tarkvara (nt turbetarkvara), keelake see ja proovige printida.

Kas te saate printida teisest võrgus olevast arvutist?

Kui te ei saa teisest arvutist printida, pöörduge oma edasimüüja või hooldusesindaja poole. Kui probleem ei kao