לא ניתן להדפיס (LAN אלחוטי)

פתור בעיות על ידי בדיקת הפריטים למטה.

בדוק את מצב חיבור LAN אלחוטי.

בדוק את מצב החיבור של המכשיר, ופעל בהתאם למצב. הצגת כתובת ה-MAC ומידע החיבור של ה-LAN האלחוטי

אם המכשיר אינו מחובר לרשת ה-LAN האלחוטית

בדוק את מצב המחשב ונתב ה-LAN האלחוטי (נקודת גישה) ואת מצב המכשיר,והתחברו מחדש ל-LAN האלחוטי. לא ניתן להתחבר ל-LAN אלחוטי

אם החיבור גרוע

שנה את ההגדרות הבאות בנתב ה-LAN האלחוטי ונסה להדפיס:

החלף את הערוץ של נתב ה-LAN האלחוטי. אם ישנם מספר נתבי LAN אלחוטיים, הפרד בין הערוצים בחמישה ערוצים או יותר.

הגדל את הפלט האלחוטי של נתב ה-LAN האלחוטי במידת האפשר.

האם המכשיר והמחשב מחוברים לאותו נתב LAN אלחוטי?

כאשר אתה משתמש במחשב המחובר לרשת LAN אלחוטית, בדוק שה-SSID (מזהה של נתב ה-LAN האלחוטי) של המכשיר תואם לזה של המחשב.
הצגת כתובת ה-MAC ומידע החיבור של ה-LAN האלחוטי
צפייה במידע המערכת של המחשב

אם ה-SSID של המכשיר והמחשב אינם תואמים, הגדר שוב את הגדרות חיבור ה-LAN האלחוטי במכשיר, וחבר את המכשיר ל-SSID שאליו מחובר המחשב. חיבור לרשת LAN אלחוטית

האם יציאת המדפסת של המחשב מוגדרת כהלכה? (Windows)

שנה את ההגדרות אם הן לא הוגדרו כהלכה. אם אין יציאה זמינה, הוסיפו יציאה חדשה.
בדיקת יציאת המדפסת
הגדרת יציאת מדפסת (Windows)

האם ניתן לגשת לממשק משתמש מרוחק?

אם אינך יכול לגשת ל‏Remote UI (ממשק משתמש מרוחק), ייתכן שהגדרות חומת האש של המכשיר יהיו שגויות, מה שימנע תקשורת עם המחשב.
בצעו את התהליך הבא כדי להשבית את הגדרות חומת האש עם לוח הבקרה, ולאחר מכן השתמש ב‏Remote UI (ממשק משתמש מרוחק) כדי להגדיר שוב את חומת האש.

נדרשות הרשאות מנהל. יש להפעיל מחדש את המכשיר כדי להחיל את ההגדרות.

השבת את הגדרות חומת האש.

כדי להשבית מסנן כתובות IPv4

במסך [Home] בלוח הבקרה

[Menu]‏

[Preferences]‏

[Network]‏

[Firewall Settings]‏

[IPv4 Address Filter]‏

[Outbound Filter] או [Inbound Filter]‏

[Off]‏

[Apply]‏

הפעל מחדש את המכשיר.

כדי להשבית מסנן כתובות IPv6

במסך [Home] בלוח הבקרה

[Menu]‏

[Preferences]‏

[Network]‏

[Firewall Settings]‏

[IPv6 Address Filter]‏

[Outbound Filter] או [Inbound Filter]‏

[Off]‏

[Apply]‏

הפעל מחדש את המכשיר.

כדי להשבית מסנן כתובות MAC

במסך [Home] בלוח הבקרה

[Menu]‏

[Preferences]‏

[Network]‏

[Firewall Settings]‏

[MAC Address Filter]‏

[Outbound Filter] או [Inbound Filter]‏

[Off]‏

[Apply]‏

הפעל מחדש את המכשיר.

הגדר את חומת האש בצורה נכונה. הגדרת חומת האש

התקן מחדש את מנהל המדפסת.

הסר את התקנת מנהל ההתקן המותקן ולאחר מכן התקן אותו מחדש.
לפרטים על הסרה והתקנה של מנהלי התקנים, עיין במדריך למנהלי התקנים באתר המדריך המקוון.
https://oip.manual.canon/

האם אתה משתמש בתוכנה הפועלת ברקע?

אם אתה משתמש בתוכנה הפועלת ברקע, כגון תוכנת אבטחה, השביתו אותה ולאחר מכן נסה להדפיס.

האם ניתן להדפיס ממחשב אחר ברשת?

אם אינך יכול להדפיס ממחשב אחר, פנה למשווק או לנציג השירות. אם הבעיה נמשכת