في حالة استمرار المشكلة

في حالة استمرار المشكلة حتى بعد محاولة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها، اتصل بالوكيل أو مندوب الخدمة لديك.
لا تحاول فك الجهاز أو إصلاحه بنفسك.
قد يؤدي فك الجهاز أو إصلاحه بنفسك إلى إبطال الضمان.

تحقق قبل الاتصال بنا

اسم المنتج (MF465dw / MF463dw / MF461dw)
الموزع الذي تم الشراء منه
تفاصيل المشكلة (مثل تفاصيل العمليات ونتائجها)
الرقم التسلسلي
كيفية البحث عن الرقم التسلسلي
الشاشة [الرئيسية] على لوحة التحكم [مراقب الحالة]‏ [معلومات الجهاز]‏ [الرقم المسلسل]
يمكنك أيضًا التحقق من هذه المعلومات باستخدام Remote UI (واجهة المستخدم البعيدة) من جهاز كمبيوتر. إدارة الجهاز من جهاز كمبيوتر (واجهة المستخدم عن بُعد)
يمكنك أيضًا التحقق من هذه المعلومات على الملصق الموجود على الجانب الخلفي من الجهاز.
9RXC-0J0