รอยเปื้อนปรากฏที่ด้านหลังของงานพิมพ์
แก้ไขปัญหาด้วยการตรวจสอบตามลำดับต่อไปนี้:
คุณกำลังใช้กระดาษที่มีขนาดเล็กกว่าขนาดของข้อมูลที่พิมพ์หรือไม่
เปลี่ยนไปใช้กระดาษที่มีขนาดเท่ากับข้อมูลที่พิมพ์ การใส่กระดาษ
รอยเปื้อนเกิดขึ้นเมื่อคุณพิมพ์ภาพถ่ายหรือรูปภาพฮาล์ฟโทนอื่นๆ บนกระดาษหนาขนาดเล็กหรือไม่
การตั้งค่า [ลดก.หลุดลอกของหมึกจากกระดาษเล็กหนา] เป็น [เปิด] อาจแก้ไขปัญหาได้
หน้าจอ [Home] บนแผงควบคุม  [เมนู] [การปรับ/บำรุงรักษา] [ปรับคุณภาพรูปภาพ] [กระบวนการพิเศษ] [กระบวนการกระดาษพิเศษ] [ลดก.หลุดลอกของหมึกจากกระดาษเล็กหนา] [เปิด] |
* การระบุ [เปิด] อาจทำให้การพิมพ์ช้าลง
คุณทำความสะอาดชุดอุปกรณ์ที่ทำให้ผงหมึกติดกับกระดาษแล้วหรือยัง
อาการเหล่านี้อาจเกิดขึ้นเมื่อชุดอุปกรณ์ที่ทำให้ผงหมึกติดกับกระดาษสกปรก ในกรณีนี้ ให้ทำความสะอาดชุดอุปกรณ์ที่ทำให้ผงหมึกติดกับกระดาษ การทำความสะอาดชุดจับยึด