Ja problēma nav atrisināta
Ja problēma joprojām pastāv pēc traucējummeklēšanas paņēmienu izmēģināšanas, sazinieties ar izplatītāju vai servisa pārstāvi.
|
|
Neizjauciet un neremontējiet iekārtu pats.Ja mēģināsit paši atvērt vai remontēt iekārtu, varat zaudēt garantiju.
|
Pārbaudes, kuras jāveic pirms sazināšanās ar mums
Izstrādājuma nosaukums (LBP246dw / LBP243dw)
Izplatītājs, pie kura iekārta ir pirkta
Informācija par problēmu (piemēram, informācija par detaļām un to rezultātiem)
Sērijas numurs
Sērijas numura uzmeklēšana
 vadības panelī  [Ierīces statuss]  [Sērijas numurs] |
Šo informāciju varat skatīt arī, izmantojot Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss) datorā. Iekārtas vadība no datora (Attālais interfeiss)
Šo informāciju varat skatīt arī uz uzlīmes iekārtas aizmugurē.
