サポート環境

複合機

インターネットに接続されていることが必要です。
対象機種は以下のとおりです。
imageFORCEシリーズ
imageRUNNER ADVANCE シリーズ
imageRUNNER ADVANCE DXシリーズ
imagePRESSシリーズ
必要な資源容量
Cloud Connectorをインストールするには、複合機に以下の資源容量が残っている必要があります。
ストレージ
55000 KB
メモリ
30000 KB
スレッド
55 個
ソケット
15 個
ファイル記述子
32 個
Cloud Connectorは、複合機の[部門別ID管理]機能との併用をサポートしていません。
プリントジョブ:複合機はCloudConnectorからのプリントジョブの部門IDを特定することができません。
スキャンジョブ:CloudConnectorは、[部門別ID管理]の制限面数設定機能をサポートしていないため、スキャン面数が上限に達した際に操作に不具合が生じる場合があります。

Webブラウザー(リモートUIの設定画面)

Cloud ConnectorのリモートUI設定画面は、インターネット上のサーバーから表示されます。インターネットに接続されているPCでアクセスしてください。
サポートしているWebブラウザーは以下のとおりです。
Microsoft Edge (Chromium版)
Google Chrome
Safari

Eメール環境

Eメールプリント/Eメールスキャンでは、インターネット経由で添付ファイルの授受を行います。セキュリティ上の理由で外部との添付ファイルのやりとりが制限されている場合、Eメールプリント/Eメールスキャンがご利用いただけない場合があります。