Si l’e-mail de la Cloud Connector n’arrive pas
Il se peut que l’e-mail de Cloud Connector n’arrive pas dans les cas suivants.
1. L’e-mail est placé dans le dossier spam
L’e-mail envoyé par Cloud Connector peut être placé dans un dossier spam, en fonction des paramètres de votre client de messagerie. Avant de procéder à l’enregistrement, configurez votre client de messagerie pour autoriser la réception d’e-mails provenant du domaine « cloudconnector.online ».
2. Adresse e-mail incorrecte
Vérifiez si l’adresse e-mail enregistrée dans Cloud Connector est correcte.
Pour plus d’informations, voir ce qui suit.
3. Délai d’envoi des e-mails
L’e-mail peut être retardé dans diverses circonstances, par exemple en cas de problème avec le serveur de messagerie.
Si les causes 1 et 2 ne se sont pas produites, il se peut qu’un retard se soit produit. Dans ce cas, contactez votre administrateur réseau.