當Cloud Connector的版本不正確時
如果在多功能印表機上安裝舊版本的Cloud Connector，則會顯示錯誤。
解決方法1：重新註冊授權存取號
透過重新註冊購買時使用的授權存取號或許可以解決錯誤。
有關詳細資訊，請參閱下列內容。
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如果是因為發佈某個Cloud Connector修訂版本而顯示錯誤，重新註冊授權存取號將下載最新版本並解決錯誤。 |
解決方法2：檢查版本並聯絡經銷商或服務代表
如果使用解決方法1沒有解決錯誤，請按照下面的程序檢查版本並聯絡經銷商或服務代表。
1
登入遠端使用者介面。
有關啟動遠端使用者介面的詳細資訊，請參閱線上手冊網站上相關機型的使用者指南。
2
在遠端使用者介面的入口網站頁面上按一下[Service Management Service]。
3
在[MEAP應用程式管理]畫面上，檢查顯示的[CloudConnectClient]版本。
4
聯絡經銷商或服務代表購買升級版本的授權。
透過註冊您購買的授權存取號將可以解決錯誤。
有關詳細資訊，請參閱下列內容。