Quando Não Recebe o E-mail do Cloud Connector

Pode não receber o e-mail do Cloud Connector nos seguintes casos.

1. O e-mail é colocado na pasta de spam

O e-mail enviado pelo Cloud Connector pode ser colocado numa pasta de spam, dependendo das definições do seu cliente de e-mail. Antes de efetuar o registo, configure a sua conta de cliente de e-mail para permitir a receção de e-mails do domínio "cloudconnector.online".

2. Endereço de e-mail incorreto

Verifique se o endereço de e-mail registado no Cloud Connector está correto.
Para obter mais informações, consulte o seguinte.

3. Atraso no envio do e-mail

Podem ocorrer atrasos no envio da mensagem de e-mail em várias circunstâncias, por exemplo, quando ocorre um problema com o servidor de e-mail.
Se as causas 1 e 2 não se verificarem, pode ter ocorrido um atraso. Neste caso, contacte o administrador da rede.