白帯または黒帯が出る
紙搬送ローラーのゴム部から印字前の用紙に付着した成分の影響により、画像に跡が発生する場合があります。
※矢印は搬送方向を示します。
周囲の画像に対する跡の濃淡は、使用状況に応じて以下のパターンが発生します。
周囲の画像に対して薄くなる場合
周囲の画像に対して濃くなる場合
紙搬送ローラー通過部の跡が発生した場合は、次のようにしてください。
A3サイズ以上、300 g/m2～350 g/m2の非コート紙を30 枚通紙してください。
通紙は、実際のジョブで使用する排紙口および印刷モードで実施し、可能な限り低濃度の画像を印刷してください。なお、画像の縮尺は最小設定とし、すべての給紙段から両面モードで通紙することを推奨します。
上記を実施した後に、メンテナンス担当者またはサービス担当者にメディアヘッドシェーディングの設定クリアを依頼してください。その後も出力する画像に同様の帯が発生する場合は、再度上記対応をしてください。