AirPrint no funciona
Solucione el problema comprobando los elementos que se indican a continuación.
¿Está la alimentación de la máquina encendida?
Si la máquina está encendida, reiníciela y vuelva a probar AirPrint.
Reiniciar el equipo¿Aparece un mensaje de error en el panel de control?
Siga las instrucciones del mensaje de error de la pantalla para solucionar el problema.
Aparece un mensajeSi utiliza un Mac, ¿está correctamente conectado a la máquina?
Conecte el Mac a la red en la misma LAN que el equipo.
Configuración de la redCuando realice la conexión a través de USB, conecte directamente el cable USB al puerto USB para conexión a ordenador situado en la parte posterior derecha del equipo.
Parte trasera¿Tiene que introducir un la información de usuario o el ID de departamento para imprimir desde un ordenador? (Cuando se utilice la autenticación de usuario o la gestión de ID de departamentos en el equipo)
Si tiene que introducir la información de usuario o un ID de departamento para imprimir desde un ordenador, el equipo bloqueará toda impresión desde un ID de departamento desconocido, por lo que no se puede utilizar AirPrint. Para permitir el uso de AirPrint, cancele el bloqueo de impresión cuando el ID de departamento sea desconocido.
Habilitación de la Gestión de ID de departamentos¿Se han restringido las funciones utilizables con AirPrint?
Si el protocolo (IPP o Network Link Scan) para uso con AirPrint se ha deshabilitado para restringir las funciones, cancele esta restricción para permitir el uso de AirPrint.
Configuración de las funciones y seguridad que se utilizarán con AirPrint¿Está Bonjour habilitado en su dispositivo Apple?
Habilite Bonjour si no está habilitado. Para obtener más detalles, consulte el manual de su dispositivo Apple.