cliquez sur [Réglages/Enregistrement] [Envoi] [Réglages de communication - Réglages fax] dans [Vitesse début TX], sélectionnez la vitesse cliquez sur [OK]Impossible d’envoyer ou de recevoir un fax via une IP ou une ligne optique
Vous pouvez résoudre le problème en vérifiant les éléments ci-dessous.
Vérifier l’IP ou le fournisseur de la ligne optique
Une erreur de communication peut se produire en raison de la qualité de la ligne. Contactez le fournisseur de la ligne.
Réduction de la vitesse de démarrage de la communication et vérification de l’état de l’envoi et de la réception
Respectez la procédure suivante pour réduire la vitesse de démarrage de la communication par phases et vérifiez si vous pouvez envoyer et recevoir des fax.
Vous devez détenir les droits d'administrateur ou de DeviceAdmin.
Si vous ne pouvez pas envoyer de fax
Connectez-vous à l’interface utilisateur distante en tant qu’administrateur cliquez sur [Réglages/Enregistrement] [Envoi] [Réglages de communication - Réglages fax] dans [Vitesse début TX], sélectionnez la vitesse cliquez sur [OK] |
Sur le panneau de commande, appuyez sur [
Réglages/Enregistrement], et configurez le réglage dans [Réglages de fonction]. [Vitesse début TX]
Réglages/Enregistrement], et configurez le réglage dans [Réglages de fonction]. [Vitesse début TX]Si vous ne pouvez pas recevoir de fax
Connectez-vous à l’interface utilisateur distante en tant qu’administrateur cliquez sur [Réglages/Enregistrement] [Recevoir/Transférer] [Vitesse début RX/Mot de passe RX] dans [Vitesse début RX], sélectionnez la vitesse cliquez sur [OK] |
Sur le panneau de commande, appuyez sur [ Réglages/Enregistrement], et configurez le réglage dans [Réglages de fonction]. [Vitesse début RX]
Réglages/Enregistrement], et configurez le réglage dans [Réglages de fonction]. [Vitesse début RX]NOTE
Vous pouvez également configurer la vitesse d’envoi pour chaque destinataire dans les paramètres détaillés du carnet d’adresses et des boutons 1 touche.
Ajustement automatique de la vitesse de communication lors de l’utilisation de la VoIP
Configurez ce paramètre pour envoyer et recevoir des fax de manière plus fiable sur un réseau VoIP où des erreurs de communication sont susceptibles de se produire.
Vous devez détenir les droits d'administrateur.
Connectez-vous à l’interface utilisateur distante en tant qu’administrateur cliquez sur [Réglages/Enregistrement] [Envoi] [Réglages de vitesse de communication en cas d'utilisation de VoIP] cochez la case [Régler automatiquement la vitesse de communication en cas d'utilisation de VoIP] cliquez sur [OK] |
Sur le panneau de commande, appuyez sur [ Réglages/Enregistrement], et configurez le réglage dans [Réglages de fonction]. [Régler auto. vitesse de transmission si utilisation VoIP]
Réglages/Enregistrement], et configurez le réglage dans [Réglages de fonction]. [Régler auto. vitesse de transmission si utilisation VoIP]